天貓店鋪做定制家具,買家未收貨就申請退款怎么處理?
xm_洋蔥樓主|2019-12-13|10:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5306
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定制家具買家貨還沒收到就申請全額退款了 淘寶介入還判給買家了 現(xiàn)在貨在物流那邊,淘寶一句,商品買家未簽收,且商品交貨時間與您與買家約定時間不符,商品存在瑕疵問題 就完了 錢全部扣...
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01-16 04:51
打电话小二
01-16 04:16
买家没有签收当然钱打给买家,你叫物流公司帮你退回,自己赔个运费呗,遇上这种人那也没办法
01-16 00:38
问小二
01-15 22:33
既然是定制家具,那买家应该也是需要承担一定的责任的吧,要是有瑕疵也需要提供证据吧
01-15 00:41
淘宝就是偏向买家的,我们卖家只能认了
01-13 00:38
定制的是不能退的,这个你要提前跟买家说清楚的,只要买家付款就开始制作了,只要是按买家要求做出来的,是不能退的。找小二介入啊,淘宝在保护买家的同时也会保护我们卖家的。
01-09 00:41
哎,只能认栽
01-01 04:30
现在很少数这样的人,遇到了没办法,只能认裁!毕竟现在是买家市场,为了我们以后更好的发展,只能忍!
12-29 04:14
在宝贝详情描述页面,如果有详细描述,定金不退,应该可以收回定金的吧。淘宝现在判决倾向于买家,只要买家未收货,一般都是全额退款。你这个已经判决完成,估计是没戏了。吃一堑长一智吧,注意规则的完善。
12-26 04:30
找小二问具体的情况,搞清事实了吗,就把钱退回
12-23 04:14
遇到这样的事也没办法了,一般都是倾向于买家的,您应该发货之前和买家确认好各方面细节了,我都是这样做的,一点细节不同都会和买家沟通。
12-19 04:30
可以打电话给小二,问问是啥情况