快遞拒收后退款怎么填?有哪些步驟?
2023-10-01 | 08:17 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:23
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快遞拒收后退款怎樣填?有哪些過程?關(guān)于這個(gè)問題小編之前有提過,但是還有很多朋友在線咨詢小編,那么今日就針對快遞拒收后退款怎樣填這一問題,小編再詳細(xì)的講述一下,期望能夠協(xié)助到大家,接下來我們就一同看看快遞拒收后退款怎樣填的操作過程吧。
快遞拒收,一般首要適用于以下條件:
假如是包裹外包裝破了,里面的產(chǎn)品也受到損傷,這種情況首要是物流的職責(zé)。你能夠拒簽并攝影,然后聯(lián)系買家,讓買家找快遞公司索賠,并讓他重新發(fā)份新的包裹,并把新的快遞單號(hào)給你?! ?/p>
假如是當(dāng)著快遞員的面當(dāng)場翻開產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)缺貨或許產(chǎn)品質(zhì)量有問題,當(dāng)即直接攝影并讓快遞員簽字。當(dāng)即聯(lián)系買家與他協(xié)商是補(bǔ)發(fā)換貨還是退貨退款。假如與賣家意見無法一致,可向淘寶申訴,由淘寶裁決?! ?/p>
快遞拒收后退款怎樣填,具體操作過程如下:
1、進(jìn)入我的淘寶后找到【已買到的寶物】然后找到你要退貨的產(chǎn)品上點(diǎn)擊【退款/退貨】
2、輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再闡明一下。最后【提交申請】
3、等候賣家處理,假如賣家同意就會(huì)直接把貨款退到你的支付寶賬號(hào)里?! ?/p>
4、賣家承認(rèn)退款后,錢已打到你的支付寶賬號(hào)里了。給賣家的退款態(tài)度點(diǎn)評(píng)一下?! ?/p>
5、點(diǎn)評(píng)發(fā)表完結(jié)。你的點(diǎn)評(píng)將更好的協(xié)助賣家提高服?! ?/p>
6、點(diǎn)擊一下【檢查錢款去向】就能夠在支付寶里看到退款已到賬的提示?! ?/p>
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