淘寶預(yù)售定金可以合并付款嗎?怎么操作?
2022-04-08|10:54|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:2413
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針對淘寶預(yù)售商品,其實(shí)各位消費(fèi)者們也需要先去了解一下這類活動的定金是不是可以合并付款呢?如果可以合并付款,那也需要對付款的流程有深入的了解。
當(dāng)多個預(yù)售訂單合并支付尾款并使用優(yōu)惠(包括:店鋪優(yōu)惠券、雙11購物津貼、雙11旅行紅包、金幣紅包),到收銀臺后放棄支付,那么該部分預(yù)售訂單無法與其他預(yù)售訂單合并支付;當(dāng)用戶嘗試任何一個訂單支付尾款時,需要與共同使用優(yōu)惠訂單。
舉例說明:用戶購買A、B、C三筆訂單,合并發(fā)起支付尾款--若使用了雙11購物津貼,進(jìn)入收銀臺后放棄支付,用戶再次提交其中一筆,都會要求用戶A、B、C三單一起支付尾款。--若A、B、C三筆訂單未使用任何優(yōu)惠,則仍舊可以重新選擇與其他預(yù)售訂單合并支付尾款。
怎么操作?
在付完定金之后,可加入購物車,這樣就可以合并了。對已支付的,加入購物車后,支持與其他合并結(jié)算。未加入購的,亦可單獨(dú)結(jié)算。合并及單獨(dú)結(jié)算均支持使用券、津貼、品類券等工具,跟其他的沒有差異。不過,在付定金時,無法合并付款。
不過在選產(chǎn)品時,要提醒的地方就是,要確定是不是符合,確實(shí)是想買的。確定后看清楚了時間,然后立即付就可以了,只要付了定金就可以合并了操作了,在此之前是不行的。
進(jìn)入到詳細(xì)頁面,看清楚階段一和二的情況,后期會發(fā)短信通知用戶。定金不退好好看下,確定好之后,然后提交就基本就可以了,如果想要退這個需要把后面的錢付完后,再去申請。
進(jìn)入到確認(rèn)的頁面,立即付即可,付了之后就能看到訂單頁面,在代付款里。等收到付尾款的短信收到后,進(jìn)入到頁面,選擇待付款,進(jìn)入到待付后,確認(rèn)買,完成即可。付款后,就能看到訂單已經(jīng)進(jìn)入到待發(fā)貨中了,等待發(fā)貨即可,收貨后再決定要不要退。
馬上就要到淘寶618的活動了,很多店鋪和平臺都開啟了預(yù)售的活動,有的朋友覺得預(yù)售活動有優(yōu)惠,就會選擇先去下單,那么這種下單可以修改地址嗎?如果可以的話我們要如何去修改呢?請看介紹!
可以改地址。
訂單生成后,消費(fèi)者收貨地址需要更改,具體操作如下:
1.訂單狀態(tài):待付款
您可以直接取消該筆訂單,點(diǎn)此修改正確的收貨地址后再重新拍下付款即可;
2.訂單狀態(tài):待發(fā)貨
請您在賣家發(fā)貨前及時通知賣家修改,并保存好雙方重新確認(rèn)收貨信息的阿里旺旺聊天記錄,您自己是無法修改的;
在【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到您需要修改地址的訂單,點(diǎn)擊【和我聯(lián)系】,通過跟賣家協(xié)商進(jìn)行修改地址。
如賣家沒有及時回復(fù),您可申請退款,退款后可重新下單購買。
3.訂單狀態(tài):待收貨
您需要聯(lián)系賣家協(xié)商,看是否能夠幫助聯(lián)系物流取回貨物或轉(zhuǎn)運(yùn)到正確的收貨地址,并保留好雙方溝通確認(rèn)的阿里旺旺聊天記錄;
如聯(lián)系不上賣家,您也可以自行聯(lián)系快遞公司嘗試處理。
溫馨提醒:賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后,普通訂單會在10天后自動確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后錢款會打給賣家,建議您關(guān)注訂單超時時間,及時發(fā)起退款,避免錢貨兩空。
拓展資料:
申請退款若賣家拒絕可以申請?zhí)詫毧头槿?,操作步驟如下:
1、請登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對應(yīng)的退款訂單。
2、點(diǎn)擊【請?zhí)幚怼抠u家拒絕-【申請介入】,如下圖:
如果您按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會給予您和賣家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證后會給予賣家24小時進(jìn)行處理,仍無法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。
從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見,請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言,所以放心去下單修改吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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