拼多多快遞單打出來了怎么發(fā)貨?規(guī)范是什么?
2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1028
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拼多多發(fā)貨之前是需要先有快遞單號的,但是快遞單號打印出來了,小白們又對后面的發(fā)貨不熟悉,所以,打單之后怎么發(fā)貨?對于想要盡快熟悉拼多多快遞發(fā)貨部分的商家,不妨來做個詳細的了解。
一、拼多多快遞單打出來了發(fā)貨
1、 進入瀏覽器搜索進入后臺。
2、 輸入商戶信息,點擊【登錄】進入后臺。
3、 在后臺發(fā)貨下,點進入訂查。
4、 在查詢界面,點快速篩選單后方的【待發(fā)(_)】。
5、 下拉找單,點后方的【查看】進入詳情。
6、 在界面右上,點【發(fā)貨】。
7、 選發(fā)貨并輸入詳情信息,點發(fā)貨即可完成單發(fā)貨。
二、規(guī)范是什么?
平臺要求在48小時內(nèi)發(fā)貨,如果沒有特別的原因,建議商家們及早發(fā)貨。
三、物流提醒怎么關(guān)閉?
方法其實還是很簡單的,點開首先點首頁中的【現(xiàn)金簽】,隨后點【已開】欄即可取消功能。
若在用客服頁時,收到?jīng)]有聲音提示,可能是由于以下原因:請先檢查音響、耳機等音頻設(shè)備是否正常;開啟網(wǎng)頁的提示,客服頁左上可開啟/關(guān)閉聲音,圖中為“已開啟”狀態(tài);開啟瀏覽器的聲音:在右下角,可開啟/關(guān)閉聲音。
檢查選項是否允許播放音頻:打開“控制”,點“網(wǎng)絡(luò)”,點擊“Internet”,點“高級”并勾選“在網(wǎng)頁中播放”后,點“確定”。
四、異單怎么處理?
1、買家大量拍下不付款。有很多人可能會到店鋪下單,而且還是連續(xù)十幾單,這種往往要慎重,因此客服需要進行判斷。
2、要是在之前就有前科,那么就得把聊天記錄、歷史詳情收集起來,要是大量的單都是發(fā)到同個地址,而且信息也一致,得保存收貨和地址作為證據(jù)。
3、不以交易為目的。有些是故意來敲詐的,對于這種,可以把跟聊天記錄或短信等進行截圖作為憑證。
4、要求退但未操作。有些人可能很明確的表明要退,可是又沒有申請,針對這種情況,應(yīng)該要及時跟進,并且申請異常投訴了,同樣得保留聊天記錄和詳情圖作為憑證。
拼多多快遞單打出來了想發(fā)貨只需要進入到后臺,在發(fā)貨管理下面找到,待發(fā)貨的訂單,然后點擊發(fā)貨,就可以完成發(fā)貨了,初次操作的商家可以多熟悉下后臺,這樣下次發(fā)貨就可以很容易的找到了。
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