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    閑魚(yú)差評(píng)會(huì)有什么影響?影響大嗎?

    2023-04-22 | 23:41 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:36

      現(xiàn)在大家都喜歡買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),真正貧窮的沒(méi)有幾個(gè),大多數(shù)都是小康家庭了,那么大家在購(gòu)物的時(shí)候難免會(huì)有沖動(dòng)消費(fèi)的時(shí)候,買(mǎi)到手就不想要了,這時(shí)候大家可以去閑魚(yú)出售閑置物品,那么閑魚(yú)差評(píng)會(huì)有什么影響呢?

    閑魚(yú)差評(píng)會(huì)有什么影響.jpg

      閑魚(yú)差評(píng)會(huì)有什么影響?

      1、差評(píng)會(huì)減少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的概率,例如我們自己去買(mǎi)東西,首先都是會(huì)去看店鋪的評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量,要是對(duì)方有很多差評(píng),我們還會(huì)去買(mǎi)他家的寶貝么?

      2、差評(píng)會(huì)減少很多流量,我們一看到差評(píng)就會(huì)在腦海里產(chǎn)生一個(gè)東西,就是他家的產(chǎn)品有問(wèn)題,我有個(gè)朋友就是閑魚(yú)賣(mài)家,然后他賣(mài)的東西客戶(hù)不滿(mǎn)意,就直接給了他差評(píng),然后好幾天都沒(méi)有什么曝光量,相對(duì)他生意就不是很好,導(dǎo)致沒(méi)有收益。

      所以我們的客戶(hù)買(mǎi)我們的東西,東西出了什么問(wèn)題,就一定要及時(shí)去處理,而不是不回復(fù),當(dāng)然我們要做到賣(mài)出了東西盡量讓客戶(hù)給予好評(píng),這樣才會(huì)有新的客戶(hù)對(duì)你的店鋪信任,才能提高成交量。

      3、“店鋪權(quán)重”大家可能沒(méi)有注意,流量大了經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化剛開(kāi)始賣(mài)的挺好,那是因?yàn)槟阏粋€(gè)店鋪的權(quán)重高,閑魚(yú)權(quán)重是看不到的,怎么證明自己店鋪權(quán)重高,比如說(shuō):流量大、排名高、店鋪無(wú)違規(guī)、無(wú)差評(píng)、產(chǎn)品曝光在滿(mǎn)狀態(tài)。

      但是今年就有不少客戶(hù)反饋因?yàn)橘I(mǎi)家給予“差評(píng)”導(dǎo)致失去曝光量以及權(quán)重,所以要把權(quán)重做起來(lái),就要讓客戶(hù)多給好評(píng),閑魚(yú)每一個(gè)步驟都是環(huán)環(huán)相扣的,所以要做好售中、售后服務(wù)。

      4、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向變差,你也知道,有這么一個(gè)差評(píng)掛在你的店鋪里面,想要購(gòu)買(mǎi)你東西的客戶(hù)看到后會(huì)是什么反應(yīng)??赡芸蛻?hù)就會(huì)再想一想,或者在看看別家的也就是我們的同行,錯(cuò)失機(jī)會(huì)等于錯(cuò)失交易。

      閑魚(yú)本身就是二手交易平臺(tái),在里面交易其實(shí)很多規(guī)則都是不完善的,相比較淘寶會(huì)有很多的風(fēng)險(xiǎn),如果大家有很多差評(píng),那么自然就不會(huì)被消費(fèi)者所信賴(lài),失去了信賴(lài)就不會(huì)有成交量了。

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