對于閑魚賣家來說閑魚評價挺重要的，如果商品的差評很多的話，消費(fèi)者們肯定不會愿意去下單。一些閑魚用戶想知道閑魚怎么刪除自己寫的評價，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

閑魚怎么刪除自己寫的評價?

閑魚沒辦法刪除自己的評價，閑魚怎么刪自己發(fā)出的評價，若涉及辱罵、人身攻擊、泄露隱私、涉黃、涉政等違反閑魚公序良約的行為的評價，可以反饋給客服，客服可以進(jìn)行屏蔽處理。

在閑魚平臺上評價一旦生成，是無法進(jìn)行修改或刪除的，在訂單180天內(nèi)追加評價說明，每24h可以追加1次，追評條數(shù)限制為5條，5次次數(shù)包含主評+追評。另外，若主評因涉及泄露隱私，惡意辱罵被屏蔽，則無法新增追評。

用戶可以通過以下途徑進(jìn)行評價：

1、打開【閑魚APP】—【我的】—【我賣出的/我買到的】—【列表中找到訂單】—【點擊評價按鈕】。

2、打開【閑魚APP】—【找到和對應(yīng)訂單的對方聊天記錄】—【右上方點擊評價按鈕】。

如用戶需要刪除自己的評價，是可以提供訂單號，聯(lián)系平臺客服進(jìn)行處理的，如果評價符合屏蔽標(biāo)準(zhǔn)，就可以做刪除處理，否則則不能刪除評價。

閑魚差評如何處避免?

第一、上架產(chǎn)品時把款式、價位、描述、包括什么價位發(fā)什么產(chǎn)品要表達(dá)清楚，這里主要就是不讓客戶對產(chǎn)品有過高的心里預(yù)期;

第二、售前咨詢不要無保留的對產(chǎn)品各種保證，也不要為了賣出這個東西而夸大事實;買家相關(guān)問題，做無貨的小伙伴可以參考商家回答;

第三、產(chǎn)品偶爾的一個差評可以理解，如果收貨大多不滿意，這時小伙伴們就需要考慮選的產(chǎn)品是否本質(zhì)上就有問題，本質(zhì)問題就需要更換商家或者產(chǎn)品;

第四、查看買家的主頁和其他賣家評價，如果全部都是差評那么小伙伴就要注意，這種買家本身是有問題的，不認(rèn)真對待這類賬號閑魚賣家們也是很容易就吃虧的，好評率很低的寧愿不賣;

第五、利用好評返利，在如實描述之后，買家對小伙伴的產(chǎn)品印象不錯，就不會差評，但是有大部分買家收到貨后是不愿意評價的，那么我們可以使用好評返利，這樣買家有可能就會主動給咱們好評了。

總之，閑魚上的評價刪除要分情況來說，對于賣家來說，可以選擇把商品刪除，這樣就沒有評論了，對于買家來說，可以刪除相關(guān)的訂單。一般閑魚上的評價是不需要刪除的。

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閑魚差評對賣家的影響是什么？差評要評論才有效嗎？

閑魚評論是用戶在閑魚平臺購買產(chǎn)品后的反饋，可能也是有好有差的，好評大家都清楚，那閑魚差評出現(xiàn)的時候?qū)τ谫u家來說具體的影響是什么?接下來，我們就來聊下這方面的內(nèi)容各位可以參考下。

一、閑魚差評對賣家的影響是什么?

1、會減少購買商品的概率，例如去買東西，首先都是會去看店鋪的評價和銷量，要是對方有很多差評，還會去買他家的寶貝么?

2、會減少很多流量，客戶買我們的東西，東西出了什么問題，就要及時去處理，而不是不回復(fù)，當(dāng)然我們要做到賣出了東西盡量讓客戶給予好評，這樣才會有新的客戶對你的店鋪信任，才能提高成交量。

3、店鋪權(quán)重，流量大了經(jīng)過轉(zhuǎn)化剛開始賣的挺好，那是因為整店權(quán)重高，比如說流量大、排名高、店鋪無違規(guī)、無差評。

但是今年就有不少客戶反饋因為給予“差評”導(dǎo)致失去曝光量以及權(quán)重，要把權(quán)重做起來，就要讓客戶多給好評，閑魚每步驟都是環(huán)環(huán)相扣的，要做好售中、售后服務(wù)。

4、客戶購買意向變差，可能客就會再想一想，或者在看看別家的也就是同行，錯失機(jī)會等于錯失交易。

二、閑魚差評要賣家評論才有效嗎?

并不是。

只不過賣家不評價，需要在15天后才回生效。

店鋪里有了不好的評價，可能會影響到最的成交、減少了很多流量、店鋪權(quán)重也會低、最后的客戶的購買意向也會變差，因此在這些方面大家也要特別注意這些問題才可以，盡量好好的溝通。

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