抖音商家違規(guī)行為管理規(guī)則是什么?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:34
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抖音商家開店之后需要依照渠道規(guī)矩來操作,如果有違規(guī)行為需要依照辦理規(guī)矩來承當(dāng)相應(yīng)的賞罰,那么有的商家問了,抖音商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩是什么呢?
1)公示警告即在渠道的音訊中心、規(guī)矩中心等頁面,對商家的不妥行為進(jìn)行提示勸誡,或?qū)Ρ粓?zhí)行的處理進(jìn)行公示。
2)扣除保證金:依據(jù)店肆的違規(guī)嚴(yán)峻程度,從商家的保證金賬戶中,扣除必定金額的保證金。
3)約束店肆權(quán)限:對店肆功用做出必定期限的約束,包括但不限于約束產(chǎn)品上新、約束參與營銷活動(dòng)、查找降權(quán)、查找屏蔽、約束貨款提現(xiàn)、訂單約束、停業(yè)整頓等。
4)扣除違規(guī)所得貨款:扣除商家違規(guī)行為發(fā)生的貨款。
5)清退店肆:即扣除全部保證金,免除協(xié)議,永不協(xié)作。
6)相關(guān)店肆/賬號:渠道有權(quán)視違規(guī)店肆的違規(guī)嚴(yán)峻程度,對違規(guī)店肆的相關(guān)店肆做出處理。
7)違規(guī)積分辦理:渠道對違規(guī)行為進(jìn)行積分辦理,當(dāng)積分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),渠道將對商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理。一般違規(guī)(A類),違規(guī)積分每累計(jì)12分,將對商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理:扣除保證金及停業(yè)整頓。嚴(yán)峻違規(guī)(B類),違規(guī)積分每累計(jì)4分、8分,將對商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理(停業(yè)整頓和扣除保證金),累計(jì)滿12分進(jìn)行清退,并扣除保證金。
8)【減免、從輕等替代辦法】除違反法律規(guī)定外,商家首次、非故意或輕微違規(guī)的,視詳細(xì)情節(jié)享有減免、從輕、教育學(xué)習(xí)等替代性處理的機(jī)會。在特定場景下,渠道可依據(jù)商家歷史合規(guī)運(yùn)營才能,為商家提供違規(guī)預(yù)警、以考代罰等東西與服務(wù),幫助商家進(jìn)步合規(guī)才能,降低合規(guī)成本。退賠超時(shí):商家與消費(fèi)者達(dá)到補(bǔ)償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時(shí)未執(zhí)行補(bǔ)償、退賠條款,或許無法出具補(bǔ)償、退賠憑證。
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