在京東上開店的第三方商家對于店鋪的評價管理是很重視的，因為一個京東差評可能會影響店鋪的權(quán)重排名的，但是總會有一些買家會給出不合理的評價，而京東也有評價投訴系統(tǒng)，那么這個系統(tǒng)有用嗎?

京東不合理評價投訴系統(tǒng)有用嗎?

有用。

如果買家存在不合理評價行為，那么商家可以通過商家后臺的維權(quán)中心向京東發(fā)起申訴，京東將根據(jù)商家提供的證明材料進行審核，經(jīng)京東平臺判定此不合理評價通過時，京東平臺折疊評價。

所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中，這個列表放置于評價的最后一頁，其他買家仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論，京東商家也可以選擇和消費者友好協(xié)商，或者及時對該評價進行解釋讓更多的消費者了解店鋪的商品和服務(wù)。

受理范圍是什么?

1.利用評價要挾：買家以中差評為挾，獲取不當錢款、利益的評價

2.同行：同行競爭者交易后給負面評價

3.涉政/暴恐/毒品及槍支等信息：涉政反動、槍/管制刀具及軍警用品、危險化學(xué)品等信息

4.色情及低俗內(nèi)容信息：評價內(nèi)容包含色情淫穢、血腥暴力等低俗信息

5.其他違反國家法律法規(guī)信息:評價內(nèi)容涉及非法用途工具/服務(wù)、賭博/博彩、偽造票證等

以上評價如屬實，會將評價刪除，同時清除對應(yīng)的京東店鋪評分。

如有①辱罵、②泄露個人信息、③廣告等的評價，因不符合刪除范圍，投訴后會對相應(yīng)內(nèi)容做修改隱藏，但是審核結(jié)果仍是駁回。

京東不合理評價投訴系統(tǒng)肯定是有用的，只需要把你覺得不合理的差評投訴一下，就會有京東官方客服跟進處理的，一旦核實評價不合理的話，就會把相關(guān)的評價進行隱藏處理，不會對店鋪產(chǎn)生影響。

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京東分揀和倉儲哪個輕松？京東分揀員做什么？

京東作為國內(nèi)的頭部電商平臺，它有一個非常大的優(yōu)勢，那就是它有自己的物流，即京東物流了，而京東物流旗下有非常多的部門和員工，有很多人想要做京東分揀和倉儲，那么哪個更輕松點呢?

京東分揀和倉儲哪個輕松?

倉儲輕松一些，因為京東分揀大多都是體力活。

京東分揀員做什么?

京東分揀員就是在物流類配送中心依據(jù)顧客的訂單要求或配送計劃，迅速、準確地將商品從其儲位或其他區(qū)位揀取出來，并按一定的方式進行分類、集中的作業(yè)人員。分揀的方式通常有訂單別揀取、批量揀取及復(fù)合揀取三種方式。

作為一名京東分揀員，主要的工作內(nèi)容包括以下幾個方面:

第一，檢查、收集和分揀商品。首先需要對商品的數(shù)量、外觀、質(zhì)量進行檢查，然后根據(jù)訂單的要求將商品分類、分揀、打包，并在系統(tǒng)中進行記錄。

第二，確保出庫準確無誤。在出庫前需要核對訂單信息和商品數(shù)量，確保出庫操作準確無誤，并及時更新系統(tǒng)中的出庫信息。

第三，維護貨品庫存。及時將新到貨的商品進行上架、分類，并確保庫存數(shù)量可以滿足訂單的需求。

第四，維護倉庫的安全和清潔。保持倉庫的整潔和安全，定期清理和維護合庫設(shè)備和工具的使用狀況。

第五，及時反饋問題。如果遇到貨品損壞、缺貨等問題，需要及時反饋給上級并協(xié)助處理。

京東倉儲是干什么的?

1、負責部門日常物流倉儲管理工作;

2、控制倉儲成本，提升倉儲人效，負責入庫或在庫或出庫相關(guān)管理工作;

3、制定物流解決方案，提升客戶滿意度;

4、將規(guī)章制度落實到培訓(xùn)工作中，對員工的工作質(zhì)量及效率跟蹤培養(yǎng);

5、倉儲突發(fā)事件處理，現(xiàn)場管理等;

6、制定和執(zhí)行物流工作計劃，對物流工作規(guī)范進行總結(jié)和完善。

京東的分揀和倉儲都是有一些崗位要求的，但是論輕松程度的話，倉儲肯定輕松點，畢竟分揀員的體力勞動強度是比較大的，而且在618等重大促銷活動期間，隨著訂單量暴增，工作會更加累一些。

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