我們在運營自己淘寶店鋪的時候，都會想著把自己店鋪的流量做起來，但是也不是那么容易就能做好的，因為這些都是需要掌握技巧的，今天就來給各位說說運營淘寶流量的時候要如何去做，來看看吧!

1、緊跟最新的官方輸出的內(nèi)容

淘寶這兩年增加了很多內(nèi)容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什么新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去做淘寶達人去發(fā)布信息，或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。

2、精細化操作：流量、轉(zhuǎn)化

對于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉(zhuǎn)化效率。對于大多數(shù)賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經(jīng)提到了，淘寶已經(jīng)針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當(dāng)層級起來以后，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就會虧本。

對于資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關(guān)鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。

假使別人2塊錢一個流量，自己只要0.5元一個流量，那自己投入的成本只是別人的四分之一，自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風(fēng)險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢，淘寶就會對幕思城電商開一面。

接著轉(zhuǎn)化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復(fù)雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導(dǎo)度、產(chǎn)品款式。很多時候，產(chǎn)品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法，找到一些好的創(chuàng)意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調(diào)整，加價或者減價，調(diào)完以后看最后的成交率。

3、商業(yè)模式的改變

淘寶的競爭太大，現(xiàn)在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優(yōu)勢，所以，趁自己有優(yōu)勢的時候，為自己留條后路。以往買賣方都是一次性交易，成交以后，跟顧客就不再有聯(lián)系了。現(xiàn)在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平臺賬號，這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交。

比如一個朋友是賣保健按摩器材的，買產(chǎn)品的都是身體關(guān)節(jié)疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求，可以加賣家為好友，然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏藥給他，這個流量就相當(dāng)于是免費的。去開發(fā)成交用戶的其他相關(guān)需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。

4、多平臺運營

前面提到，電商平臺競爭加劇，很多新的平臺出現(xiàn)，對于新出現(xiàn)的平臺，他們?yōu)榱宋u家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依托淘寶生存的賣家們，也只能順應(yīng)淘寶的政策，找到對自己最有利的一面。

如果你暫時沒有好的技巧把自己店鋪流量做起來，那么不妨試試上文所介紹的這些技巧，都是經(jīng)過實踐過的，還是有用的，并且這些技巧思路很清楚，具有可操作性的，希望大家去試試!

淘寶運營和客服的區(qū)別有哪些？哪個更有前途？

很多人在找淘寶工作的時候，在運營和客服中猶豫不決，不知道這兩個之間的區(qū)別，也不了解具體的工作內(nèi)容是什么。那么怎么樣才能找到適合自己的工作職位，下面我將為大家詳細介紹。

區(qū)別：

1、客服沒有什么技術(shù)含量，但是對心態(tài)要求比較高，畢竟每天遇到的各種奇葩，假如不容易釋懷，很有可能會精神分裂。而且崗位流通也比較大，好找工作，如果公司效率好，一個月5千到7千是很正常的事情。

2、商品提升，優(yōu)化關(guān)鍵詞：對于這些幾個人十幾個人的小精英團隊來說，淘寶標(biāo)題的提升是運營的關(guān)鍵之一，而如今可以說商品的提升更是獲得淘寶網(wǎng)流量里邊較為關(guān)鍵的一項工作。

3、引流方式推廣：引流方式是小精英團隊的運作必須要保證的，他不僅要策劃好如何引流方式，而且要親自去實踐活動如何引流。

4、剖析競爭對手：找出哪些商品和店面是大家的競爭對手，然后去科學(xué)地研究它們是如何推銷的，這些店面每天的交易量情況，然后制定出這個店面的銷售計劃。

營銷策劃，整合資源：提升只是一個層面，很多情況下，營銷推廣與資源的整合要比提升更為關(guān)鍵，所以你要計劃好每月做幾次營銷推廣。

那個更有前途?

1、運營肯定是比客服重要，但是公司規(guī)模大了，每個環(huán)節(jié)都很重要，因為多數(shù)公司對于客服都沒有更高的預(yù)期，也不大會轉(zhuǎn)運營培養(yǎng)，除非特別優(yōu)秀，公司又缺人。

2、但也不排除一種情況，就是你中意的公司要求必須從客服做起，要記住一點，務(wù)必保持學(xué)習(xí)的熱情和習(xí)慣，爭取早日通過表現(xiàn)來獲得轉(zhuǎn)崗，因為公司只會培養(yǎng)有潛質(zhì)的年輕人往運營崗培養(yǎng)。

3、客服貫穿整個銷售過程，從客戶發(fā)第一個旺旺開始，客服的專業(yè)能力極大影響了客戶的購買行為，客服崗足夠用心可以打下很好的基礎(chǔ)，很多信息在你與客戶的交流中能夠獲得，在沒有經(jīng)驗時先了解電商，了解產(chǎn)品、了解客戶，可以鍛煉交流表達能力、應(yīng)變能力等。多用心，考核績效時客服里脫穎而出還是比較容易的，端正態(tài)度，吃苦耐勞，積極突顯個人價值，公司都喜歡能給公司創(chuàng)造更多價值的人。

4、運營毋庸置疑需要具備過硬的專業(yè)技能。所以即使轉(zhuǎn)崗成功，也大概率是從運營助理做起。因為新手直接去做運營很容易搞砸，而從推廣或者運營助理做起，正常人不笨，半年后就有能力做運營了(但是還負(fù)責(zé)不了很大的店鋪)。這個行業(yè)晉升機會還是非常多的。

淘寶運營和客服在主體上是有很多的不同點，相對于客服來說，淘寶運營更加具有技術(shù)含量，也更加重要，在這兩個之間去抉擇的話，建議大家可以往運營方面去考慮。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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