對于淘寶商家來說，淘寶店鋪的銷量流量好不好，主要就在于商家運(yùn)營的好不好。不過對于新手商家來說，他們不了解淘寶的基本規(guī)則和開店的運(yùn)營規(guī)則。下面來一起了解一下。

1、選擇寶貝

選品是運(yùn)營的第一步，畢竟后期運(yùn)營店鋪都是以商品為載體的。從市場來挖掘潛力高的產(chǎn)品，進(jìn)行庫存狀況的優(yōu)化，來幫助寶貝達(dá)到想要的效果。監(jiān)控?zé)徜N產(chǎn)品，同時(shí)也要跟蹤競爭對手，以打造爆款為最終的目標(biāo)。

選擇寶貝時(shí)注意：要是行業(yè)熱銷產(chǎn)品，并且自帶優(yōu)勢的產(chǎn)品，平時(shí)也要參考競爭對手選品，也要進(jìn)行活動(dòng)的把控，同時(shí)對市場的受眾情況分析。

第二步：尋找流量

要主動(dòng)尋找吸引更具價(jià)值的訪客流量，精準(zhǔn)的分析流量，提升銷售的流量，從而加速業(yè)績的提升速度，做到領(lǐng)先行業(yè)同行。淘寶網(wǎng)具體有哪些流量入口，就先去統(tǒng)計(jì)了解，要先入為主，一般搶流量就先搶自然基礎(chǔ)流量。需要做好寶貝的主圖詳情頁優(yōu)化，提高點(diǎn)擊率和瀏覽量，最后達(dá)成轉(zhuǎn)化率的提高。

第三步：提升轉(zhuǎn)化

要不斷提高店鋪訪客購買行為，分析各種數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化率，深度挖掘客服的潛力，提高客服營銷能力，提升客服效率，達(dá)到店鋪銷量的提高。主要方法是優(yōu)化商品的主圖和標(biāo)題，標(biāo)題吸引人，主圖就能夠突出賣點(diǎn)了。

網(wǎng)頁的視覺優(yōu)化，能提高用戶停留時(shí)間，描述中要清楚告訴顧客為什么要購買店鋪的商品，最好是讓顧客馬上購買，提高轉(zhuǎn)化率。

其次要解決客單價(jià)的問題，它的決定因素是商品的結(jié)構(gòu)，頁面引導(dǎo)，客服推薦及營銷活動(dòng)。只有做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，才可以達(dá)到最好的效果。

第四步：提高銷量

開店的主要目的就是通過各種活動(dòng)和工具來打造爆款，然后形成店鋪的爆款群，這樣之后店鋪才可以正常發(fā)展。

第五步：提高效率

提高店鋪實(shí)時(shí)性、時(shí)效性和影響性。店鋪效率提高了，成本就降低了。有些工作是可以使用軟件幫助的，能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化工作。一般店鋪有店鋪管家，分銷助手等軟件。專業(yè)的軟件，更加精細(xì)化的運(yùn)營，效率也就能提高。

第六步：會(huì)員管理

會(huì)員管理是運(yùn)營過程中很重要也是容易被忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。開展會(huì)員顧客精準(zhǔn)的營銷，從多個(gè)維度來透視會(huì)員，摸清會(huì)員特質(zhì)，來進(jìn)行有效精準(zhǔn)的營銷。店主經(jīng)常只知道引流，但是沒有開發(fā)回頭客。如果店鋪沒有忠實(shí)客戶，后期的發(fā)展就困難。通過會(huì)員能更好的管理客戶關(guān)系，進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶營銷，避免老客戶的流失。

第七步：加強(qiáng)服務(wù)

用戶體驗(yàn)是服務(wù)行業(yè)的第一位，所以要加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，全方位的提升服務(wù)，提高店鋪榮譽(yù)，擴(kuò)大行業(yè)在市場的占有率，實(shí)現(xiàn)客服的有效溝通互動(dòng)，也更好的提升用戶體驗(yàn)。完善售前售后的服務(wù)，能有效提高用戶的回頭率。

第八步：盤算利潤

店鋪運(yùn)營最終就是為了盈利。核算利潤明細(xì)，全環(huán)節(jié)的成本管理，了解店鋪的盈利能力，商品的盈利潛力趨勢進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。盤算利潤能夠知道那個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好，為什么沒做好，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，來優(yōu)化工作。

以上就是關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營的步驟了，對于新手掌柜來說這些都是必須要知道的。

淘寶店鋪運(yùn)營需要做些什么？操作流程是什么？

對淘寶店鋪賣家來說，其實(shí)也有不少的賣家想要了解一個(gè)運(yùn)營者到底需要做些什么呢?同時(shí)各位淘寶店鋪的賣家們也應(yīng)該要熟知具體的操作流程，這對賣家來說也是非常重要的。

首先，每天的一開始需要對前一天的情況做一個(gè)總結(jié)和整理。每天的統(tǒng)計(jì)工作，主要是對于前一天的不同定位的產(chǎn)品的銷售情況，銷售額度做出數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，以便于做之后的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的處理。

接著，要關(guān)注好每天的主打產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞的排名，并且做好統(tǒng)計(jì)工作。然后對于產(chǎn)品的競品也要同時(shí)做好關(guān)注，通過對于同行的了解，可以對自己的產(chǎn)品做出優(yōu)化和調(diào)整，提升店鋪的運(yùn)營效率。

然后，關(guān)注后臺(tái)的消息情況。如果后臺(tái)中出現(xiàn)的各類信息都要做好及時(shí)的規(guī)劃和反饋，對于產(chǎn)品的售后如果出現(xiàn)了問題，那就要去提醒客服去解決好問題，如果是官方的通知那就要仔細(xì)的閱讀，以免錯(cuò)過一些活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

之后對于要參加的活動(dòng)，那就要做好產(chǎn)品主圖的優(yōu)化，店鋪主頁的優(yōu)化，以及價(jià)格的調(diào)整等等，需要根據(jù)活動(dòng)的門檻做好平時(shí)的店鋪維護(hù)工作。每一次活動(dòng)都有前期的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真的對待好活動(dòng)，才會(huì)有不錯(cuò)的回報(bào)。

之后對于直通車需要不斷精進(jìn)的學(xué)習(xí)，直通車對于淘寶店鋪的已經(jīng)必不可少了，那就需要每天根據(jù)情況去學(xué)習(xí)，提升自己的技術(shù)，然后對于使用效果不理想的要及時(shí)的做好優(yōu)化和調(diào)整。

運(yùn)營的部分其實(shí)包括很多內(nèi)容。如果沒有對淘寶運(yùn)營商比較熟悉，或者是經(jīng)驗(yàn)還有欠缺的時(shí)候，就會(huì)有點(diǎn)不知所措，不知道什么時(shí)候該做什么，因此，各位淘寶店鋪運(yùn)營者一定要合理安排時(shí)間和工作。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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