說這么多還不如直接教你怎么玩轉(zhuǎn)618
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:71
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循序漸進(jìn),準(zhǔn)備618。
根據(jù)目的生產(chǎn)計(jì)劃和預(yù)算,一般情況下,我們有三個(gè)目的可以選擇,一是賺快錢,二是做規(guī)模,三是打基礎(chǔ)。
當(dāng)然,有些店家可能不知道自己的目的,這很正常。
不過,即使不能成功報(bào)名參加活動(dòng),也建議大家自主策劃活動(dòng),跟著平臺(tái)的節(jié)奏走。
目標(biāo)確定后,我們再來看制定方案的思路。
不可能不受影響。
無論是大賣家還是小賣家,都應(yīng)該正視這次大促銷。
至于他們想要什么樣的表現(xiàn),就看怎么布局了。
一、戰(zhàn)略布局預(yù)熱、大促及產(chǎn)品618活動(dòng)布局大致可以分為三個(gè)方面,預(yù)熱方案、大促方案、產(chǎn)品策劃。
每個(gè)方案有四個(gè)需要實(shí)現(xiàn)的點(diǎn),如下圖所示。
具體操作要根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)細(xì)化。
圖1.0總平面布置圖:1。
細(xì)化目標(biāo),先確定目標(biāo),再分解目標(biāo),最后將目標(biāo)數(shù)字化。
從我們的角度來看,營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率。
所以,營業(yè)額的建立離不開三個(gè)維度,即訪客數(shù)、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率。
除了這三個(gè)維度,還需要參考門店和產(chǎn)品的相關(guān)條件,比如門店基礎(chǔ)、產(chǎn)品是否當(dāng)季、是否有小爆款、618促銷方案的力度等,綜合判斷可實(shí)現(xiàn)的營業(yè)額。
單獨(dú)給出這三個(gè)維度有點(diǎn)抽象。
我們需要將這三個(gè)維度量化或數(shù)字化成一個(gè)指數(shù)。
2.把每個(gè)小目標(biāo)分成可量化的數(shù)字。
小目標(biāo)分解后,用它來數(shù)字化。
根據(jù)公式營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,我們需要用Excel表格記錄每個(gè)數(shù)據(jù)維度,從而估算出需要的訪客數(shù)和推廣費(fèi)用,再根據(jù)門店情況分配合適的比例,細(xì)分到每個(gè)渠道做一個(gè)數(shù)據(jù)估算表(有些數(shù)據(jù)可以用公式設(shè)置,自動(dòng)生成)。
圖1.2數(shù)據(jù)預(yù)估圖(1)客單價(jià)要以當(dāng)前客單價(jià)為基礎(chǔ),再衡量大促的折扣力度和滿時(shí)的發(fā)貨力度。
最后參考當(dāng)天主項(xiàng)的售價(jià)。
(2)轉(zhuǎn)化率。
轉(zhuǎn)化率方面,要區(qū)分各個(gè)維度的轉(zhuǎn)化率,比如獨(dú)立訪問(收藏/購物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問)、免費(fèi)流量(會(huì)場流量、天貓/淘寶搜索)和付費(fèi)流量(淘寶培養(yǎng)、鉆石展位、淘寶客)。
獨(dú)立訪問的轉(zhuǎn)化率主要取決于大推廣的力度,優(yōu)惠券的使用門檻,以及更新等。
其中,收藏購物車轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間,優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間,老客戶直接訪問轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間。
場館流量轉(zhuǎn)化率普遍略低于主搜索,天貓/淘寶搜索轉(zhuǎn)化率普遍比平時(shí)高12倍,直通車鉆石展位轉(zhuǎn)化率普遍比平時(shí)高11倍。
(3)訪客數(shù)量訪客來源可分為免費(fèi)和付費(fèi)。
一般收集購物車當(dāng)天的流量約為預(yù)熱收集數(shù)*25%的收集率,優(yōu)惠券流量為發(fā)送數(shù)*18%的使用率;老客戶的直接流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%的回訪率,免費(fèi)流量大概是平時(shí)的13倍。
付費(fèi)流量主要是以自己的花費(fèi)為主,但是在活動(dòng)前的活動(dòng)中因?yàn)楦偁幖ち?,付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高。
官方流量防御和店鋪推廣的結(jié)合1。
官方會(huì)場618會(huì)場活動(dòng)整體分為四波。
第一波是“618開門紅”,第二波是“超級(jí)品類日”,第三波是“預(yù)售”,第四波是“618品類狂歡節(jié)”。
商家需要根據(jù)自己店鋪的類別注冊相應(yīng)的活動(dòng)。
如果同時(shí)滿足多波活動(dòng)的申報(bào)條件,想?yún)⒓佣鄠€(gè)活動(dòng),可以多次注冊店鋪、申報(bào)物資。
各活動(dòng)波的具體時(shí)間安排、參與類別范圍、報(bào)到時(shí)間如下:圖2.1 618活動(dòng)報(bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)圖2。
店鋪內(nèi)部活動(dòng)策劃圖2.2店鋪內(nèi)部活動(dòng)的主要功能是引流和促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
用這樣的表格來規(guī)劃,簡潔明了,格式不限。
最重要的是知道每天的任務(wù)。
3.直鉆輔助圖3.1直通車活動(dòng)安排圖圖3.2鉆展活動(dòng)安排圖大促期間,直通車和鉆展的流量不容易獲得足夠的流量。
但是這部分流量對(duì)大推廣有非常好的輔助作用。
換句話說,這部分流量的收藏和購買對(duì)大促的成交額影響很大。
輔助策略如上圖所示。
4.運(yùn)營部署圖4.0運(yùn)營部署圖除了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案外,后續(xù)的相關(guān)工作也要有計(jì)劃的進(jìn)行:由于一天中的24小時(shí)是大促時(shí)段,正常情況下,全店的訪問量和咨詢量都會(huì)達(dá)到峰值,為避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定、銷售效果的不理想或人為失誤影響店鋪的正常運(yùn)營,需要安排各崗位人員24小時(shí)輪班。
做好監(jiān)控相關(guān)工作:比如推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交和流量,根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度,藝人換海報(bào),倒計(jì)時(shí),免費(fèi)榜,獲獎(jiǎng)榜,售罄產(chǎn)品等。
客服實(shí)時(shí)使用各種快捷條款、提醒、無售后處理、性能實(shí)時(shí)公告、入庫實(shí)時(shí)打包、運(yùn)營和促銷設(shè)置檢查、庫存監(jiān)控等。
總結(jié)大麥有助于大賣。
1.先明確618活動(dòng)的目的,然后根據(jù)目的估算活動(dòng)中獲得的營業(yè)額;2.根據(jù)營業(yè)額目標(biāo)細(xì)化并量化成數(shù)據(jù),再細(xì)分到各個(gè)渠道;3.活動(dòng)需要大量的流量導(dǎo)入,按照官方流量和周邊流量進(jìn)行調(diào)配,保證充足的流量導(dǎo)入;4.直鉆雖然是付費(fèi)流量,但不可或缺。
面對(duì)大促,直接鉆助攻,拉伸失誤;5.運(yùn)營部署主要是明確藝人、客服、倉儲(chǔ)的分工,確保全方位備戰(zhàn)618。
推薦:618大促前后,你該如何做好自己的店鋪?
這篇《說那么多不如直接教你玩618》是賣家信息的原創(chuàng)稿件。
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