依據(jù)消費(fèi)者十大心理學(xué)打造你的店鋪及相關(guān)的促銷活動(dòng)-淘寶營銷引流淘寶干貨

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什么是消費(fèi)者購買十大心里？第一：面子心里第二：從眾心里第三：權(quán)威心里第四：占便宜心里第五：朝三暮四心里第六：價(jià)位心里第七：炫耀心里第八：草根心里第九：攀比心里第十：懶人心里這十大心里基本上會(huì)把消費(fèi)者購買心理涵蓋完畢作為銷售特別是在網(wǎng)上銷售更是需要摸透顧客的心里；在網(wǎng)站布局上在活動(dòng)上在客服溝通上但是具體牽涉到應(yīng)用上我們一一道來哈第一點(diǎn):面子心里國人有句俗語給別人面子就是給自己面子對(duì)于在淘寶的店鋪也好還是獨(dú)立的網(wǎng)站也好你的面子在哪里？就是在于你的店鋪的整體布局整體風(fēng)格是不是能夠跟你的整體形象搭配產(chǎn)品服務(wù)這些都是的你面子所以你要把這些做到位根據(jù)日常銷售的一些觀察顧客購買一款產(chǎn)品會(huì)有以下幾種角色的出現(xiàn)1：產(chǎn)品購買倡導(dǎo)者2：決策者3：影響者4：購買者5：消費(fèi)者6：使用者也就是說：你在一件產(chǎn)品的同時(shí)會(huì)有這樣六種角色的轉(zhuǎn)變這就是需要對(duì)這些人的面子一一顧及到當(dāng)然這六種角色不一定非得是六個(gè)人1/對(duì)于倡導(dǎo)者產(chǎn)品購買的發(fā)起者他的面子就是我推薦的肯定是好的怎么才能引起別人去推薦你的產(chǎn)品這是一種情況2/決策者的角色就是當(dāng)家人男當(dāng)家還是女當(dāng)家亦或者家長當(dāng)家還是自己當(dāng)家這些都是根據(jù)在咨詢過程中都可以發(fā)現(xiàn)的男女面子家長面子自己的面子顧及到3/影響者：盡量把影響者的影響降到最低讓你自己去影響他4/購買者就是誰要買不一定是他自己付錢哈這些男同胞們深有體會(huì)要讓購買的有面子不管是誰的錢感覺一個(gè)字：中5/消費(fèi)者這個(gè)還是最關(guān)鍵的畢竟是錢是消費(fèi)者付出的給他的面子就是：值6/使用者面子就是買過之后自己會(huì)用而且還會(huì)用的很好而且還會(huì)用的很好這就是他的面子第一個(gè)面子心里稍微說的多點(diǎn);因?yàn)閲藢?duì)面子尤為重視哈;面子功夫做到了商品也就賣出一半了;第二：從眾心里中國人喜歡熱鬧,在網(wǎng)上的氣氛怎么烘托,就是以數(shù)字來去說明,這樣才能到達(dá)從眾的目的。。。這是剛在淘寶商城的一個(gè)截圖,,送出172萬獎(jiǎng)品.給我的概念就是淘寶周年慶活動(dòng)肯定力度大不然不會(huì)有這么大的中獎(jiǎng)概率,當(dāng)然也是對(duì)其活動(dòng)單一分析,或者做淘寶的都知道幾乎每家店都要做爆款,爆款就是要引起顧客的從眾心里O(∩_∩)O哈！第三：權(quán)威心里什么是權(quán)威?國字號(hào)有認(rèn)證得.前段時(shí)間給家里買了一個(gè)刮痧板,體會(huì)尤為深刻先是標(biāo)題先是權(quán)威鑒定,具體權(quán)威不權(quán)威肯定是往下看一個(gè)簡簡單單的刮痧板會(huì)有五種認(rèn)證,呵呵這僅僅是檢測(cè)性質(zhì)的認(rèn)證,其實(shí)還所謂的更多比如說專家說,明星說之類,不一一道來了第四：占便宜心里占便宜心里并不是不是把東西賣的價(jià)格低廉的意思；而是說把10元的東西買到100再給他減到50，還讓他感覺打五折的優(yōu)；而不是說你吧10元的買到15給他少2元還讓他感覺不到便宜；這些會(huì)在后面的活動(dòng)里面有說明第五：朝三暮四心里這個(gè)心理不好把握，或者叫后悔心理，買過之后感覺不值怎么辦？后續(xù)客情維護(hù)。。。面子功夫做到增值服務(wù)第六：價(jià)位心里價(jià)位心里要注意以中間為基準(zhǔn)線，上可升下可降。上升價(jià)格要突出一份價(jià)錢一分貨好貨不便宜下降要突出物美價(jià)廉；價(jià)格下降品質(zhì)沒有下降服務(wù)沒有下降。第七：炫耀心里炫耀心里你要把讓顧客炫耀的資本羅列出來，你炫耀的資本也就是顧客炫耀的資本，顧客不知道炫耀的點(diǎn)在哪里你就要教給顧客哈第八：草根心里我們都是普通人，都有成為明星的潛質(zhì)。怎么讓自己消費(fèi)了還成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。。。。？分享，兩個(gè)字分享。這一塊網(wǎng)站先行一步的就是凡客了，重點(diǎn)可以關(guān)注下凡客達(dá)人。第九：攀比心里所謂的攀比心里相互比較跟身邊的人比較，拿在你們賣產(chǎn)品的同時(shí)就要有一種攀比心里，我家的就是比他家的貴但是我家的貴的就是好的等等…或者是說我家便宜不假就是性價(jià)比高，貴有貴的道理便宜又便宜的益處第十：懶人心里每個(gè)人都很懶，電子商務(wù)的尤為重要，所以說對(duì)于電子商務(wù)購買要簡單支付要簡單，退貨要簡單，所以這才有了貨到付款，衣服可以試穿，不合身直接退貨免費(fèi)條換等等…這是消費(fèi)者十大購買心里。

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