在競(jìng)爭(zhēng)中找到你的藍(lán)海——換種思路做淘寶[原創(chuàng)]-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶藍(lán)海,淘寶賣家,淘寶運(yùn)營(yíng),淘寶差異化競(jìng)爭(zhēng),淘寶營(yíng)銷引流。

前兩天，浙江的一個(gè)淘寶賣家到上海，陪著跑了一整天。因?yàn)榇砹艘粋€(gè)大品牌的家居類產(chǎn)品，所以到處尋找流量資源和活動(dòng)資源，因之前的關(guān)系，找到我聊了2天。簡(jiǎn)單了解了他的思路后，發(fā)現(xiàn)這應(yīng)該是目前做淘寶賣家的一種普遍心態(tài)：有了好的品牌，找到優(yōu)質(zhì)且便宜的流量，然后就通過(guò)降價(jià)促銷活動(dòng)等手段迅速拉動(dòng)銷售額，每月保持一定的活動(dòng)，就可以把生意做起來(lái)！當(dāng)然，不否定，這樣的確是會(huì)出銷售量，但在分析了該行業(yè)后（該類商品競(jìng)爭(zhēng)非常激烈），我給出了不同的建議。當(dāng)然這也是很多淘寶上的賣家所一直在研究的，與大家分享下！同質(zhì)化的商品一定會(huì)帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)，廣告和活動(dòng)的資源競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，同樣賣一件類似的商品的賣家可能有幾百幾千家，如何在里面提升你的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，又如何保證買家在買商品的時(shí)候會(huì)選中你呢？廣告和活動(dòng)可能只是展現(xiàn)你商品的一種方式，買家是否因?yàn)榛顒?dòng)而購(gòu)買？還是因?yàn)閮r(jià)格便宜而購(gòu)買？還是因?yàn)槠渌?？你的客戶是否只是需要那些上淘寶?lái)看到便宜貨就買的“蝗蟲買家”？在經(jīng)過(guò)分析后，得出廣告和活動(dòng)其實(shí)只是一塊展示的資源，更多的東西是要提供與其他店鋪不同的方法。目前個(gè)人提出2條可以做到的方式：1、服務(wù)差異化服務(wù)差異化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是為用戶提供不同于其他賣家的服務(wù)，舉個(gè)例子：拿售后來(lái)說(shuō)，店鋪的售后條款是否可以與其他的店鋪不同，而讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候能考慮到售后而放棄“拒絕購(gòu)買心態(tài)”買下你的商品。而如何做到，比如：無(wú)理由退換貨時(shí)間延長(zhǎng)，別人7天、淘寶7天，是否可以延長(zhǎng)到半個(gè)月？半個(gè)月內(nèi)不滿意都可以接受退貨，1個(gè)月的換貨時(shí)間延長(zhǎng)到3個(gè)月，1年的保修時(shí)間延長(zhǎng)到2年。這樣不僅可以突出你的商品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，也讓顧客在選擇的時(shí)候放棄對(duì)未來(lái)的不安，同時(shí)也是口碑宣傳中一個(gè)很突出的亮點(diǎn)。再來(lái)，是否專門成立售后問題咨詢專員、提供在線維修咨詢、提供配件立即換的免費(fèi)直郵服務(wù)？差異化的服務(wù)必將為你的店鋪帶來(lái)更多的良好評(píng)價(jià)和信賴你的顧客，這些都不是那些只貪便宜貨的蝗蟲買家，很可能是你的忠實(shí)用戶。2、營(yíng)銷差異化營(yíng)銷差異化的提出在很早之前就有，也就是使用其他店鋪沒有的活動(dòng)或其他人沒有考慮到的營(yíng)銷方法來(lái)進(jìn)行促銷。在淘寶上固有的營(yíng)銷方式有很多,如：聚劃算、賣霸等等。但真正屬于你自己店鋪的營(yíng)銷手段和其他人不同的方法又有多少呢？打價(jià)格戰(zhàn)是用的最多，也是目前來(lái)說(shuō)最有成效的方式，但人人都打價(jià)格戰(zhàn)后，這類產(chǎn)品的利潤(rùn)會(huì)超級(jí)猥瑣，到最后拼的也許就是成本如何再低了，這樣商品的質(zhì)量一定更差，用戶會(huì)接受么？所以可以考慮一些不同的方法，比如：用戶推薦其他人購(gòu)買后，是否給第一個(gè)用戶更多的回饋，在溝通的過(guò)程中，就出現(xiàn)了這樣一個(gè)提議，1個(gè)用戶在購(gòu)買的情況下，向另一個(gè)用戶推薦，推薦成功并使用其賬號(hào)拍下，但地址不同的情況下，第一個(gè)用戶可以得到更低的折扣，或獲得配套的贈(zèng)品！這樣，用購(gòu)買流量獲得的用戶，很可能會(huì)帶來(lái)第二個(gè)、第三個(gè)用戶，那單次的ROI的比例就會(huì)成倍提升！今后的每次廣告都可能會(huì)逐漸遞減，因?yàn)槊看味紩?huì)有購(gòu)買者代替你出錢去向其他的購(gòu)買者推薦而帶來(lái)銷售，而且這樣的傳播會(huì)更快提升你的口碑。上面所說(shuō)的案例只是一個(gè)例子，各種方法還有很多，有興趣的朋友可以多多溝通，能碰撞出更多的方法~~~~差異化的運(yùn)營(yíng)一定是今后淘寶上賣家的經(jīng)營(yíng)思路，如果大家還在為廣告的成本、活動(dòng)的資源、排名的先后而就接到的話，那只能說(shuō)今后一定會(huì)被淘汰。淘寶的廣告只會(huì)越賣越貴，而對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，更便宜的運(yùn)營(yíng)方式就是開放自己的思路，走自己的那條不同尋常路！原創(chuàng)作品，尊重版權(quán)~

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