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    抖音小店押金扣了怎么申訴?哪些行為會(huì)被扣保證金?

    2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:51

    很多萌新剛開(kāi)抖音小店,上架產(chǎn)品后被通知違規(guī)是怎么回事?

    面對(duì)繁瑣的平臺(tái)規(guī)則有點(diǎn)迷茫,稍不注意保證金扣完了。

    那抖音小店押金扣了怎么申訴?哪些行為會(huì)被扣保證金?

    抖音小店押金扣了怎么申訴?

    第一步:打開(kāi)抖店后臺(tái),點(diǎn)擊“獎(jiǎng)懲中心”里的“體檢中心”

    抖音小店押金扣了怎么申訴?哪些行為會(huì)被扣保證金?

    第二步:查看商品具體屬于哪一種違規(guī),根據(jù)消息中心的違規(guī)提示來(lái)去申訴。

    注意:在收到通知后,要在7日之類發(fā)起申訴,不然就當(dāng)你默認(rèn)違規(guī)了。

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    第三步:在違規(guī)消息中,點(diǎn)擊“申訴”,根據(jù)實(shí)際情況具體描述一下違規(guī)詳情以及申訴理由,并上傳憑證。填寫(xiě)不要超過(guò)200字,照片不要超過(guò)5張。

    注意:申訴完成之后,平臺(tái)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給你申訴結(jié)果,如果申訴成功,平臺(tái)會(huì)撤銷違規(guī)處理決定。

    抖音小店押金扣了怎么申訴?哪些行為會(huì)被扣保證金?

    哪些行為會(huì)被扣保證金?

    1、S單

    如下圖,提到通過(guò)不正當(dāng)方式獲取銷量、評(píng)價(jià)等,被扣除2000元保證金。通俗一點(diǎn)說(shuō)就是S單被檢測(cè)到了,然后就被扣除了保證金。

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    因此,一般不建議新手去S單,風(fēng)險(xiǎn)較大,容易違規(guī)。如果你需要補(bǔ)單,可以找真實(shí)的用戶去正常下單購(gòu)買(mǎi)給評(píng)價(jià)。

    2、發(fā)布非約定商品

    如圖所示,是因?yàn)榘l(fā)布非約定商品,導(dǎo)致保證金被全部扣除,商品封禁,扣除嚴(yán)重違規(guī)積分12分。

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    3、出售假冒商品

    如圖所示,發(fā)布的商品被判定為假冒商品,商品封禁,扣除違規(guī)積分12分,還扣除了全部保證金5000元。

    這種情況就是,你上架的商品使用了某些大品牌商品的logo或者設(shè)計(jì),屬于侵權(quán)操作,容易違規(guī)被封禁,同時(shí)扣除保證金。

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    4、虛假宣傳

    發(fā)布的商品中涉及到虛假宣傳,就會(huì)違規(guī)被扣除保證金。

    所以我們一般建議,發(fā)布商品時(shí),盡量不要過(guò)于夸大宣傳,沒(méi)有的功效不要隨便填,違規(guī)被扣保證金哭都來(lái)不及。

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    5、價(jià)格違規(guī)

    價(jià)格違規(guī)一般是異常價(jià)格、或者價(jià)格作弊。

    例如銷售的商品,郵費(fèi)遠(yuǎn)比價(jià)格高;或者通過(guò)發(fā)布低價(jià)商品來(lái)進(jìn)行虛假交易,并通過(guò)低價(jià)商品來(lái)引導(dǎo)客戶線下成交。

    例如,發(fā)布0.1元、0.01元等不符合市場(chǎng)正常價(jià)格的商品進(jìn)行虛假交易,會(huì)被扣除全部保證金,關(guān)閉店鋪。

    抖音小店押金扣了怎么申訴?哪些行為會(huì)被扣保證金?

    以上是抖音小店會(huì)被扣除保證金的幾種情況。

    除此之外,還會(huì)有其他違規(guī)行為導(dǎo)致被扣除保證金,例如違規(guī)積分扣滿,會(huì)被扣除保證金,清退店鋪;站外引流;擾亂平臺(tái)秩序等等。

    要想避免抖音小店被扣除保證金,最好的辦法就是隨時(shí)關(guān)注抖音小店的規(guī)則,搞清楚哪些行為不能做,做了會(huì)有什么后果。



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