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    抖音小店商家開(kāi)票怎么開(kāi)(開(kāi)票規(guī)則、條件及流程)

    2022-12-30|15:28|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:70

    抖音開(kāi)店的商家避免不了需要開(kāi)具發(fā)票,那么抖音發(fā)票中心平臺(tái)開(kāi)票操作呢?一起來(lái)看看。

    抖音小店商家開(kāi)票怎么開(kāi)(開(kāi)票規(guī)則、條件及流程)

    一、平臺(tái)開(kāi)票指南

    1、什么是平臺(tái)開(kāi)票

    平臺(tái)就向商家收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi),根據(jù)商家申請(qǐng)向商家開(kāi)具增值稅發(fā)票,稅率:6%,發(fā)票內(nèi)容: *信息技術(shù)服務(wù)*技術(shù)服務(wù)費(fèi)。(可參考平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明)

    2、平臺(tái)開(kāi)票要求

    (1)范圍:平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)(平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-在線支付/平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-貨到付款,暫時(shí)不支持開(kāi)具罰款等發(fā)票)

    (2)賬單維度:每月生成賬單,具體以商家申請(qǐng)為準(zhǔn)。

    (3)開(kāi)票條件:

    ①若有負(fù)數(shù)賬單,需全部選擇

    ②申請(qǐng)開(kāi)票或者合并開(kāi)票金額>0元

    ③每月20日生產(chǎn)上一個(gè)月的發(fā)票賬單

    (4)其它:對(duì)開(kāi)票流程和賬單明細(xì)有疑問(wèn),可以咨詢(xún)平臺(tái)商服。

    3、平臺(tái)開(kāi)票流程

    (1)進(jìn)入店鋪后臺(tái)【資產(chǎn)】;

    (2)進(jìn)入【發(fā)票中心】;

    (3)進(jìn)入【平臺(tái)開(kāi)票】;

    (4)必填的開(kāi)票信息:紙質(zhì)發(fā)票的郵寄地址或者電子發(fā)票的郵箱等信息;

    (5)選擇需要開(kāi)票的賬單;

    (6)申請(qǐng)/合并開(kāi)票;

    (7)完成開(kāi)票審核和開(kāi)票;

    二、平臺(tái)開(kāi)票操作流程

    1、填寫(xiě)開(kāi)票信息

    商家需要根據(jù)自己的單位類(lèi)型、納稅類(lèi)型,完成企業(yè)和賬號(hào)相關(guān)信息的填寫(xiě)。

    商家第一次申請(qǐng)?jiān)鲋刀悓?zhuān)用發(fā)票的時(shí)需要審核資質(zhì)信息,審核通過(guò)之后才可以開(kāi)票。

    抖音平臺(tái)開(kāi)票
    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    2、待開(kāi)票金額和已開(kāi)票金額

    用于向商家展示:待開(kāi)票金額和已開(kāi)票金額

    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    3、待開(kāi)票賬單

    (1)查詢(xún)待開(kāi)票賬單

    用于商家通過(guò)篩選條件:賬單時(shí)間,賬單類(lèi)型(平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-在線支付/平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-貨到付款),開(kāi)票賬單ID或者交易賬單ID查詢(xún)待開(kāi)票賬單。賬單按照月的維度生成。

    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    (2)導(dǎo)出賬單

    ①可以導(dǎo)出已經(jīng)選擇的賬單,核對(duì)賬單信息。賬單中包含:賬單基本信息,所屬類(lèi)型、訂單數(shù)和開(kāi)票金額。

    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    ②查詢(xún)開(kāi)票賬單

    通過(guò)開(kāi)票賬單ID,查看賬單關(guān)聯(lián)的訂單的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)情況。

    方法一:導(dǎo)出賬單,賬單生成完成后,下載到本地查看;

    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    方法二:查看在線發(fā)票賬單,點(diǎn)擊開(kāi)票賬單ID,進(jìn)入賬單明細(xì)頁(yè)面。

    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    ③合并開(kāi)票

    商家可以選擇任意賬單且合并金額>0元,時(shí)申請(qǐng)發(fā)票。

    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    4、已開(kāi)票記錄

    商家可以根據(jù)開(kāi)票時(shí)間、請(qǐng)批次號(hào)和開(kāi)票狀態(tài),查詢(xún)開(kāi)票記錄。已開(kāi)票記錄包括:已開(kāi)票和開(kāi)票中的發(fā)票。

    抖音平臺(tái)開(kāi)票

    三、常見(jiàn)問(wèn)題

    1、商家申請(qǐng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票的操作步驟?

    商家需要登錄抖店商家后臺(tái),選擇【資產(chǎn)】—【發(fā)票中心】—【平臺(tái)開(kāi)票】,點(diǎn)擊【開(kāi)票信息】填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)方基本信息。開(kāi)票信息填寫(xiě)完成后,選擇賬單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)開(kāi)票】。

    2、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)賬單多久出一次?

    答:平臺(tái)服務(wù)費(fèi)賬單每月出具一次,每月20號(hào)出具上個(gè)月的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)賬單。

    3、商家后臺(tái)展示的賬單金額包括哪些?

    答:商家后臺(tái)的賬單即平臺(tái)每個(gè)月應(yīng)收商家的抖音小店平臺(tái)服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”),按照賬單當(dāng)月實(shí)際結(jié)算的訂單扣除當(dāng)月退款的訂單按照一定比例計(jì)算得出的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。(保證金扣罰暫不包括在內(nèi))

    4、商家可以申請(qǐng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票類(lèi)型有哪些?

    答:商家可以申請(qǐng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票包括增值稅電子普通發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、紙質(zhì)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

    5、為什么會(huì)有負(fù)數(shù)賬單?

    答:商家當(dāng)月退款訂單對(duì)應(yīng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)大于當(dāng)月實(shí)際結(jié)算訂單對(duì)應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的情況下會(huì)產(chǎn)生負(fù) 數(shù)賬單。

    6、有負(fù)數(shù)賬單的商家應(yīng)該如何申請(qǐng)發(fā)票?

    答:商家如有負(fù)數(shù)賬單,請(qǐng)將所有負(fù)數(shù)賬單與正數(shù)賬單一起勾選申請(qǐng)開(kāi)票(確保申請(qǐng)開(kāi)票賬單金額大于0且剩余未開(kāi)票賬單中無(wú)負(fù)數(shù)賬單)。如存在負(fù)數(shù)賬單的情況下,只勾選正數(shù)賬單將不能申請(qǐng)開(kāi)票。

    7、為什么會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)貨款的情況?

    答:當(dāng)商家出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單說(shuō)明負(fù)數(shù)賬單所屬月份平臺(tái)已將多收的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)退回給商家。如商家就負(fù)數(shù)賬單之前月份的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票均已開(kāi)具成功且負(fù)數(shù)賬單之后新產(chǎn)生的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)不足以彌補(bǔ)負(fù)數(shù)賬單金額(即抖音小店多開(kāi)票金額),則平臺(tái)針對(duì)給商家多開(kāi)票部分的金額凍結(jié)貨款。

    8、在什么情況下貨款可以解凍?

    答:第一種情況:商家持續(xù)經(jīng)營(yíng)在出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單之后會(huì)有新的賬單產(chǎn)生

    針對(duì)凍結(jié)的貨款,如產(chǎn)生負(fù)數(shù)賬單之后新產(chǎn)生的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)大于平臺(tái)多開(kāi)票金額,則凍結(jié)貨款部分自動(dòng)解凍;

    第二種情況:商家在出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單之后商家希望平臺(tái)對(duì)多開(kāi)票部分發(fā)票紅沖

    A. 如果平臺(tái)開(kāi)給商家的是增值稅專(zhuān)用發(fā)票且商家已認(rèn)證,則商家需要線下聯(lián)系商服并提供對(duì)應(yīng)金額(負(fù)數(shù)賬單)的紅字信息單,平臺(tái)取得紅字信息單開(kāi)具紅票之后會(huì)解凍貨款。

    B. 如果平臺(tái)開(kāi)給商家的是增值稅專(zhuān)用發(fā)票且商家未認(rèn)證,則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺(tái)原先開(kāi)具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的發(fā)票(抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián))寄回給平臺(tái)。平臺(tái)收到商家退回的發(fā)票后會(huì)解凍貨款。

    C. 如果平臺(tái)開(kāi)給商家的是增值稅普通發(fā)票,則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺(tái)原先開(kāi)具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的發(fā)票(發(fā)票聯(lián))寄回給平臺(tái)。平臺(tái)收到商家退回的發(fā)票后會(huì)解凍貨款。

    D. 如果平臺(tái)開(kāi)給商家的是增值稅電子普通發(fā)票,則商家需要線下聯(lián)系商服登記。平臺(tái)將原先開(kāi)具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的電子普通發(fā)票紅沖之后會(huì)解凍貨款。

    9、商家申請(qǐng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票的頻率?

    答:抖音小店每個(gè)月20號(hào)出具上月的賬單,商家可以按月度/季度/年度申請(qǐng)開(kāi)票。商家第一次在線申請(qǐng)開(kāi)票,平臺(tái)需要對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行審核,資質(zhì)審核通過(guò)后10個(gè)工作日內(nèi),平臺(tái)會(huì)將開(kāi)具發(fā)票并寄出紙質(zhì)發(fā)票。

    10、一個(gè)主體有多個(gè)店鋪,可以開(kāi)在一張票上嗎?

    答:不可以。 線上開(kāi)票是按照店鋪維度申請(qǐng),多個(gè)店鋪需要分別申請(qǐng)并分別開(kāi)具發(fā)票。

    11、商家是必須要申請(qǐng)發(fā)票的嗎?

    答:不是。 商家可以根據(jù)自身需求決定需不需要申請(qǐng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

    12、只能看到2022年1月開(kāi)始的發(fā)票,2022年及之前的發(fā)票如何開(kāi)?

    答:商家可以聯(lián)系商服,咨詢(xún)開(kāi)具2022年及之前的發(fā)票。

    抖音小店商家開(kāi)票怎么開(kāi)(開(kāi)票規(guī)則、條件及流程)

    以上就是抖音發(fā)票中心平臺(tái)開(kāi)票的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)各位商家有所幫助。


    抖音小店官方客服電話是多少?客服系統(tǒng)有哪些功能?

    現(xiàn)在很多小伙伴都看中了抖音平臺(tái)的流量,而抖音也推出了電商,大家可以在抖音開(kāi)通櫥窗,或者開(kāi)通小店來(lái)賣(mài)貨提高自己的收益,開(kāi)店是需要客服的,抖音小店官方客服電話是多少?

    抖音小店官方客服電話是多少?客服系統(tǒng)有哪些功能?

    一、抖音小店官方客服電話是多少?

    1、字節(jié)跳動(dòng)服務(wù)熱線:400-9922-556。

    2、廣告咨詢(xún)合作熱線:400-601-0918。

    3、違法與不良信息舉報(bào)熱線:400-140-2108。

    4、廣告售后及投訴熱線:400-618-1518轉(zhuǎn)0。

    二、抖音客服系統(tǒng)的功能:

    1、多賬號(hào)統(tǒng)一管理

    管理過(guò)抖音賬號(hào)的玩家一定知道,多部手機(jī)進(jìn)行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低,多個(gè)賬號(hào)的客服工作堆在一起簡(jiǎn)直比吃了屎還難受。抖音第三方在線客服系統(tǒng)能夠把多個(gè)抖音賬號(hào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接到同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行客服處理,也不會(huì)誤判為同wifi小號(hào),非常方便。

    2、快捷回復(fù)粉絲私信評(píng)論

    抖音客服系統(tǒng)可以將所有的粉絲私信消息轉(zhuǎn)移到PC上進(jìn)行快捷回復(fù)。每個(gè)粉絲的私信消息將會(huì)以主動(dòng)彈窗+提示音的形式進(jìn)行體現(xiàn)。除了私信消息以外,還支持私信評(píng)論的回復(fù)。可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞快速找到評(píng)論進(jìn)行回復(fù)。

    3、粉絲私信批量群發(fā)

    抖音客服系統(tǒng)能夠突破抖音APP的原有限制實(shí)現(xiàn)粉絲私信群發(fā)功能,客服系統(tǒng)在對(duì)接抖音賬號(hào)后會(huì)獲取所有的粉絲信息,包括昵稱(chēng)、地址、手機(jī)、ID等,通過(guò)程序在后臺(tái)極速創(chuàng)建對(duì)話,完成向百萬(wàn)粉絲同時(shí)進(jìn)行私信群發(fā)的效果。

    4、作品推薦

    賬號(hào)剛發(fā)布出來(lái)的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會(huì)被抖音推薦,客服系統(tǒng)能夠?qū)⒆髌锋溄又谱鞒煽ㄆ问浇柚喊l(fā)功能通知粉絲(相當(dāng)于給微信好友推薦文章的模式),通過(guò)短時(shí)間大量粉絲對(duì)作品的瀏覽,能夠快速累積播放量被系統(tǒng)推薦到更大流量池進(jìn)行展現(xiàn)。

    5、粉絲標(biāo)簽分組管理

    抖音客服系統(tǒng)能夠?qū)⒍兑糍~號(hào)里大量的粉絲做標(biāo)簽化分組管理,方便區(qū)分哪些是大哥,哪些是鐵粉,哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后,也可以在群發(fā)的時(shí)候根據(jù)分組情況來(lái)進(jìn)行定向篩選,人群更精準(zhǔn),推送內(nèi)容可以更多樣化。

    抖音小店官方客服電話是多少?客服系統(tǒng)有哪些功能?

    大家在抖音購(gòu)物的時(shí)候,如果有任何問(wèn)題需要解決的話,都可以撥打以上的電話,因?yàn)樽鲭娚?,商品需要通過(guò)物流運(yùn)輸才能夠到達(dá)各位消費(fèi)者手中,所以期間很容易出現(xiàn)一些交易糾紛。



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