淘寶平臺售后任務(wù)在哪里?進入方法有哪些?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:122
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在淘寶上開店的過程中可能需要處理各種事情,其中比較重要的事情就是平臺售后任務(wù)了,因為它會關(guān)系到店鋪的售后考核的,很多人也是第一次知道有平臺售后任務(wù),下面說說在哪里進入吧。
淘寶平臺售后任務(wù)在哪里?
您可以通過以下方式登錄“平臺售后任務(wù)”
一、直接跳轉(zhuǎn)鏈接
請在同一個瀏覽器內(nèi)登錄操作
第一步:請通過以下鏈接先登錄商家賬號
https://loginmyseller.taobao.com/
第二步:登錄成功后,請點擊以下鏈接進入平臺售后任務(wù)進行處理
https://qn.taobao.com/microheadapp/pbc-case-center
二、天貓商家后臺(老版)
操作步驟:商家中心——客戶服務(wù)——平臺售后任務(wù)
登錄地址:https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/
三、天貓商家-新版天貓商家后臺(即將上線)
登錄地址:https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/
四、天貓商家-老版千牛
操作步驟:千牛首頁——搜索“客戶服務(wù)”——進入“千牛售后服務(wù)”——“平臺任務(wù)”
五、淘寶商家-新版千牛
查看步驟:千牛首頁——客服——售后任務(wù)
淘寶平臺售后任務(wù)可以通過上面的鏈接直接進入,在登錄商家賬號之后就可以知道店鋪有哪些售后任務(wù)需要處理了,如果沒有售后任務(wù)的話說明店鋪的售后做的比較好,另外大家也可以進入到商家后臺來找到售后任務(wù)。
天貓旗艦店是指商家以自有品牌(商標為R或TM狀態(tài)),或由權(quán)利人獨占性授權(quán),入駐天貓開設(shè)的店鋪。很多賣家想要入駐旗艦店,不知道入駐的時間需要多久,下面來為大家講解下。
審核這個過程完全是天貓在操作,我們能做的只能是等待,天貓官方會在商家提交資料之后提示大家說將會在3-7個工作日內(nèi)給予回復(fù),實際上大多數(shù)時間確實是一周之內(nèi)就會有回復(fù),但是在年初入駐火熱期的時候,需要的時間可能需要更久。
過完了審核期,后面的事情需要的時間同樣是商家自己決定的,完善天貓店鋪信息的時間一般情況下一天之內(nèi)就完成了,而且天貓為了規(guī)范和讓商家能夠快速上手,都是有專門的課程學(xué)習的,考試通過之后才會正式入駐。提醒大家需要注意,答題的時間是有限制的,不要超時。
最后一步就是上架商品和店鋪,通過上述內(nèi)容可以里看出最快下店確實僅僅需要一周的時間,但是是在入駐順利的情況下,也就是最理想的狀態(tài),而遇到一些新手商家在自己申請入駐不了解流程的情況下,估計花的時間和精力就遠遠不止一周了。
天貓旗艦店入駐條件:
1、只有中國大陸的企業(yè)才有申請入駐天貓的資格,暫不接受個體工商戶和非中國大陸企業(yè)的入駐申請;天貓暫不接受未取得國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書的品牌開店申請(部分類目的進口商品除外),也不接受純圖形類商標的入駐申請。
2、在入駐天貓旗艦店時,首先要擁有一個公司,而且必須是在大陸地區(qū)注冊的企業(yè),包括法人(公司)和合伙(合伙企業(yè)),持有相應(yīng)的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。
3、入駐天貓旗艦店必須要擁有商標,商標必須注冊文字商標,必須持有商標注冊證或者是商標注冊申請受理通知書(部分類目的進口商品除外)。
4、天貓旗艦店入駐的品牌廠商,須提供:企業(yè)資質(zhì),申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證;品牌資質(zhì),申請企業(yè)需持有中國商標權(quán)證書或者商標受理通知書。 服務(wù)資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理 由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標準。
以上介紹了天貓旗艦店入駐時間的介紹,在入駐之前需要將所需要的資料的準備好,然后進行審核,這樣能夠提高入駐的時間,而且還需要滿足以上的條件才可以。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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