在拼多多上面購買了商品后，如果消費(fèi)者不是很滿意，那也是可以申請退款的，但是大家是否知道拼多多退款需要多久的時間才能夠到賬呢?如果長時間沒有到賬是怎么回事?

1、待發(fā)貨的商品，我的訂單頁面點(diǎn)擊所想要退款的商品，在商品訂單頁面(商品訂單詳情)點(diǎn)擊"申請售后"然后寫明退款原因，賣家處理后就可以退款，也可以未發(fā)貨的訂單，當(dāng)有客戶申請退款時，讓客戶聯(lián)系在線客服，點(diǎn)擊個人中心——我的消息——拼多多官網(wǎng)客服;

2、超過48小時未發(fā)貨的訂單，客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;

3、已發(fā)貨的商品，顧客可以直接申請退款，商家進(jìn)行操作處理，商家如果無理由拒絕，顧客可以申請拼多多平臺介入，后臺會在48小時內(nèi)審核客戶退款，因付款的第三方支付平臺不同，退款到賬時間會有差異：

1)支付寶余額或者微信零錢支付，退款會在審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延);

2)通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付，退款會在審核后2-6天到賬;

3)使用信用卡支付，退款會在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時到賬的話，各位拼多多用戶可以和拼多多平臺客服聯(lián)系的哦，方法：點(diǎn)擊個人中心，然后點(diǎn)擊我的消息，點(diǎn)擊拼多多官方客服。

沒到賬怎么回事?

其中原因出在時間上，因?yàn)槠炊喽嗖幌裉詫?，只要賣家確定退款，錢就會立刻回到賬戶，它需要一定的時段，根據(jù)了解：在參團(tuán)失敗，就屬于直接退款，不用退貨，款項(xiàng)是一定會退的，組團(tuán)失敗后將未發(fā)貨的商品購買款項(xiàng)原路返回到微信賬戶。

系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信，但是因?yàn)樵吠丝钪临~戶中間還有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。

所以，退款成功錢沒到賬，就是由于其時效性的問題，實(shí)在不行，還可以聯(lián)系其官方客服進(jìn)行查詢解決。

當(dāng)然說到了退款那了解下退款流程也是必不可少的。

1、在個人中心在我的訂單，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品。

2、如果僅需退款不用退款，直接選僅退款。填寫金額及原因，并盡量提供相關(guān)憑證提交，最大可退金額為實(shí)付金額。

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，對方同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果對方拒絕申請，那就要修改或者直接找拼多多客服聯(lián)系溝通退款申請。

4、當(dāng)然同意退款，退款金額會在3-5個工作日內(nèi)退回賬戶。

此外，如果退款成功未到賬，還有一個因素，就是你只關(guān)注了付款的地方，其實(shí)它退款是在你之前付款的渠道，但是由于網(wǎng)絡(luò)問題或者沒有通知，導(dǎo)致你無法收到消息，這時候建議多等待，然后再進(jìn)去看下。

如果你是用的支付寶付款，那基本就是原路返回到支付寶賬號。所以，簡單大家看下是否是自己搞混了付款的渠道，所以，才會覺得沒有收到錢，畢竟經(jīng)常使用兩個軟件付款有時候會記錯，所以，排除了上面的原因就看下是不是這個地方搞錯了。

拼多多退款了錢沒到賬是怎么回事?多久才能到賬?

如果你有在淘寶退貨退款的經(jīng)驗(yàn)，就會發(fā)現(xiàn)，淘寶的辦事效率，相對于絕大多數(shù)網(wǎng)購平臺來說，真的非常不錯，只要你提交了退款申請，在與賣家協(xié)商一致，并在對方同意的情況下，退款基本上是能夠及時到賬的，這也顯示了淘寶雄厚的資金、技術(shù)實(shí)力。但是，其他網(wǎng)購平臺，恐怕就沒有這樣的實(shí)力了，不少消費(fèi)者就表示，自己曾經(jīng)碰到了拼多多退款了錢沒到賬的情況。

那么，拼多多退款了錢沒到賬究竟是怎么回事呢?

其中最大的原因，就是由于時間差的問題。

因?yàn)槠炊喽嗖幌裉詫殻灰u家確定退款，錢就會立刻回到你的賬戶，它需要一定的時間段，根據(jù)相關(guān)方面的介紹：在拼多多中參團(tuán)失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項(xiàng)是一定會退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付，但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。

所以，拼多多退款了錢沒到賬，就是由于其時效性的問題，大家不用過于擔(dān)心，實(shí)在不行，還可以聯(lián)系其官方客服進(jìn)行查詢解決。

當(dāng)然，在此期間，了解拼多多的退款流程也是必不可少的。

1、打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點(diǎn)擊“申請售后”;

2、如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與拼多多客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

當(dāng)然，關(guān)于拼多多退款了錢沒到賬，還有另外一個原因，就是可能你看錯了地方，因?yàn)榇蠹乙?，絕大多數(shù)拼多多，都是通過微信進(jìn)行購買的，最終退款也是退回到微信錢包里面，但是由于網(wǎng)絡(luò)延遲、通知等原因，微信錢包收到退款之后，不一定會發(fā)送消息通知，大家在網(wǎng)絡(luò)好的時候，多刷新幾次試試。如果大家碰到了拼多多退款糾紛的問題，也可以上幕思城電商查找解決辦法。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶手淘消息中心是什么？淘寶手淘消息中心入口在哪里？

福州靠譜的淘寶大學(xué)推薦有嗎？福州靠譜的淘寶大學(xué)哪里找？

淘寶客服分流是隨機(jī)的嗎，有什么規(guī)則？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。