菜鳥驛站在大家的生活中應(yīng)該是比較常見的了，我們在網(wǎng)上購物總會有退貨的情況，現(xiàn)在大家可以選擇菜鳥驛站上門取件就能將貨物退了，這個過程中只需要支付快遞費(fèi)就好了。那么這個運(yùn)費(fèi)是誰承擔(dān)的?是賣家還是買家呢?

淘寶退貨上門取件運(yùn)費(fèi)要看情況來，有時候是賣家承擔(dān)，也有時候是買家承擔(dān)，具體情況請往下看：

賣家：

(1)這種問題，一般賣家吃虧的比較多。正常來講，因?yàn)槟囊环降脑蛟斐尚枰素?，那?yīng)該哪一方出運(yùn)費(fèi)，但現(xiàn)在的實(shí)際情況卻不是這樣。我想，一切都是錢在作怪吧

(2)包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的損失了，試想一下，有誰會甘心再承擔(dān)一次退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

現(xiàn)在淘寶變化的是非?？欤?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個裙，做淘寶的小伙伴，可以來這里學(xué)習(xí)，這個裙的開始的幾位數(shù)字是：三六八，中間的幾位數(shù)字是：四四四，最后的幾個數(shù)字是：七七六，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識，讓自己獲取運(yùn)營機(jī)會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

(3)看起來運(yùn)費(fèi)險為賣家解決了煩惱，實(shí)際上這完全就是一個坑。買家在選購商品的時候，同樣的東西同樣的價格，有運(yùn)費(fèi)險的必然比沒有運(yùn)費(fèi)險的更加吸引人，所以這樣就引得商家被迫的都去參加運(yùn)費(fèi)險計劃。但是保險公司是來賺錢的，當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)的時候，保險公司則是不會給你保的了，所以，商家雖然是少賠了退貨運(yùn)費(fèi)，但是卻多賠了保費(fèi)。

買家：

(1)質(zhì)量問題是由淘寶賣家來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，如果您購買的寶貝店家不給承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議可以在后臺申訴他，淘寶小二會介入處理的。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)，七天后就看你對這個商品的注明

正常情況下買家無論如何都不會愿意出運(yùn)費(fèi)!需要跟賣家好好溝通。

(3)質(zhì)量問題或確實(shí)和描述不符，賣家承擔(dān);如果是買家原因，不喜歡不合適啥的，買家自己承擔(dān)。這是做人最起碼的道理，只是不懂這個道理的人很多。

淘寶上門取件是真的很方便，提供的服務(wù)也是很完善的，現(xiàn)在大家退貨去驛站自己退嫌麻煩，就可以選擇上門取件，只要你的商品有購買運(yùn)費(fèi)險，上門取件基本上是免費(fèi)的!

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)一般是誰出商家還是買家？

我想大家平時在網(wǎng)購的時候難免會遇到產(chǎn)品不合心意的時候，所以最先想到的就是退貨了。那么退掉的商品到底由誰來支付運(yùn)費(fèi)呢?是淘寶賣家還是我們消費(fèi)者呢?下面開淘小編就來向大家詳細(xì)解說一下，淘寶退貨運(yùn)費(fèi)到底由誰出，通過開淘小編的介紹之后相信很多的淘寶用戶也了解了怎么申請?zhí)詫毻素涍\(yùn)費(fèi)。

1、淘寶買家在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題時一定要提前和賣家協(xié)定退貨的事宜，很多商品是用戶自己不會操作，從而導(dǎo)致的效果不佳，經(jīng)過客服的指導(dǎo)之后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的效果有所改觀的話，就不需要再退貨了!

如果效果實(shí)在不行的話，買家就需要申請退貨退款，在買家申請退款時，賣家就會告訴買家退貨的地址，并且會告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。

2、如果是淘寶的賣家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話，那就說明商品攜帶運(yùn)費(fèi)險，贈送的運(yùn)費(fèi)險一般是能報銷十元的，而且消費(fèi)者一定要在收貨七天之內(nèi)使用。所以買家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題時，一定要毫不猶豫的點(diǎn)擊退貨退款，這樣自己不需要承擔(dān)退貨的費(fèi)用。

3、有運(yùn)費(fèi)險的商品就會自動生成保單，可以在支付寶查看保單的情況。

如果沒有運(yùn)費(fèi)險的話，那么退貨的費(fèi)用就需要由買家來承擔(dān)，或者是買家需要和淘寶的賣家進(jìn)行溝通協(xié)議，確定由哪一方承擔(dān)退貨的費(fèi)用。如果是本身產(chǎn)品存在問題的話，通常情況下一般都是淘寶賣家來承擔(dān)退貨費(fèi)用的。

4、在商品有了運(yùn)費(fèi)險之后，淘寶買家就可以和淘寶賣家協(xié)定退貨的流程，淘寶買家需要正確的填寫退貨申請，同時消費(fèi)者還需要將所退的商品正常郵寄出去，并告知淘寶賣家退貨快遞單號。

其實(shí)正常情況下淘寶賣家都是會為商品購買運(yùn)費(fèi)險，如果有運(yùn)費(fèi)險的話，就不需要淘寶買家支付退貨的費(fèi)用，如果沒有運(yùn)費(fèi)險的話，就需要淘寶買家和賣家共同協(xié)商退貨費(fèi)用。好啦，今天開淘小編的內(nèi)容到這里就結(jié)束了，大家看完后就知道怎么退貨了吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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