淘寶直播間的客服在哪里？怎么操作？

 

 

淘寶直播間的客服在哪里

 

1、搜索引擎直接搜索淘寶直播客服，然后就會(huì)出現(xiàn)淘寶直播客服的兩個(gè)官方電話。

 

2、登陸淘寶網(wǎng)，找到聯(lián)系我們，上而有很多接口的淘寶直播客服電話熱線。

 

3、手機(jī)版也可以登陸淘寶聯(lián)盟的客服中心査找。

 

大家可直接撥通客服的電話來聯(lián)系，亦或者是在線上進(jìn)行一對(duì)一的交流，者大家喜歡哪種形式的交流方法，如果有緊急的事情還是電話比較快。

 

淘寶直播間客服在哪里找?

 

第一：手機(jī)進(jìn)入【手機(jī)淘寶客戶端】點(diǎn)擊右下角的【淘寶直播】入口。

 

第二：進(jìn)入淘寶直播界面點(diǎn)擊右上角的【三個(gè)點(diǎn)】按鈕。

 

第三：上方的屏幕彈出新的對(duì)話框點(diǎn)擊【客服小蜜】按鈕。

 

第四：進(jìn)入淘寶客服頁面在輸入框輸入【問題】聯(lián)系客服。

 

第五：返回首頁點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】按鈕。

 

第六：進(jìn)入個(gè)人界面點(diǎn)擊【客服小蜜】按鈕即可。

 

怎么做直播客服?

 

1、不要怕做細(xì)分市場(chǎng)

 

現(xiàn)在做淘寶直播的人越來越多，它也在逐漸走向成熟。而且大部分人會(huì)認(rèn)為大類目的直播能吸引更多觀眾，這往往可能相反，因?yàn)榇箢惸扛偁幋?，你又沒有一定競爭力的話，不僅沒有賣家找你合作，即使有也很少觀眾，難以帶來轉(zhuǎn)化。現(xiàn)在做細(xì)分市場(chǎng)，才有可能獲得一線生機(jī)。

 

2、要熟悉類目的相關(guān)知識(shí)

 

做淘寶直播的最主要目的就是幫賣家賣貨，如果你對(duì)產(chǎn)品沒有一定的了解，即使觀眾很多，你也不能促進(jìn)轉(zhuǎn)化，這個(gè)直播也就沒有意義了。如果你找不到相關(guān)知識(shí)，你就可以找領(lǐng)域中的人合作，來提升自己的專業(yè)度。觀眾多了，你做直播的標(biāo)簽也會(huì)逐漸精確突出，對(duì)你之后的淘寶直播是非常有利的。

 

3、要學(xué)會(huì)怎么和觀眾互動(dòng)

 

做直播這一行，其實(shí)最怕的就是沒有觀眾和你互動(dòng)。如果你一個(gè)人直播時(shí)互動(dòng)很少，那么下次直播就可以是兩個(gè)人，在聊天過程中穿插產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，讓觀眾提問。也可以在直播中展示粉絲的相關(guān)作品，讓觀眾投票，參與雙方都有禮品。這樣能大大提高觀眾的積極性，還讓直播更具吸引力。