拼多多618食品網(wǎng)店要怎么做

618籌備自述

——商家韓先生

一、預(yù)熱期

在我看來，預(yù)熱期是大促成敗的關(guān)鍵點(diǎn)之一，這個(gè)階段從客戶、選品到活動(dòng)布局，要準(zhǔn)備得面面俱到，否則爆發(fā)收割季就無從談起。

（一）客戶運(yùn)營：

在這個(gè)階段，我們希望更多客戶能夠關(guān)注本店鋪以及店鋪釋放的大促信號(hào)。針對(duì)新老客戶，分別要喚醒和拓展，需要采取不同的措施。

1. 喚醒老客戶我們主要用了派發(fā)優(yōu)惠券和短信營銷等方式。很多策略多多大學(xué)都有，我舉個(gè)例子來說，可以選擇短信+新品優(yōu)惠券的方式，用新品讓利吸引老客戶的興趣；在選擇人群上根據(jù)自己店鋪情況來就好，比如我們一般會(huì)選擇購買2次及以上、近90天未購買的客戶。

2. 開拓新客戶那就需要借助付費(fèi)推廣，多多搜索和多多場景，大家也不陌生了，多多果園、省錢月卡、現(xiàn)金簽到等流量來拉新的效果是不錯(cuò)的。此外，直播是今年的大熱門，多開直播，在直播間推新品，發(fā)放直播券，分享得紅包等，都能吸引更多的新客戶來購買和關(guān)注。

（二）大促選品與資源位報(bào)名：

1.可以嘗試推些新品，此時(shí)也是測試產(chǎn)品的一個(gè)比較佳時(shí)期。大促搜索池要求也不高，為營造店鋪大促氛圍，可以把店鋪內(nèi)的商品達(dá)到基礎(chǔ)要求的商品都報(bào)上。

2. 店鋪大促主力商品可以考慮店鋪爆款、潛力款這兩種定位的商品。對(duì)于店鋪爆款和潛力款，一定要在618期間嘗試各頻道資源位，例如9塊9特賣、領(lǐng)券中心等免費(fèi)活動(dòng)，有利于提高搜索和展現(xiàn)，而且也會(huì)直接進(jìn)入大促會(huì)場；如果產(chǎn)品的和轉(zhuǎn)化效果很好，那么很可能會(huì)被平臺(tái)抓取，給到更多的免費(fèi)流量。另外店鋪常賣品、爆款產(chǎn)品都可以試試秒*活動(dòng)，喚醒新老客戶，來提高客戶的粘度和回購率，為618大促蓄水。不過，無論是頻道資源位，還是大促活動(dòng)，比如跨店滿返，都要考慮自己的利潤比吃不吃得消。

（三）付費(fèi)推廣：

預(yù)熱期商品的推廣數(shù)據(jù)，投產(chǎn)等普遍偏低，不少客戶只看不買。你可以看下店鋪商品的收藏和情況，如果收藏比較高，這些客戶可能處在觀望階段，會(huì)在爆發(fā)期購買。但是，假如預(yù)算不是很充足，那要再評(píng)估一下你現(xiàn)階段的投入在之后能不能收回來了。

二、爆發(fā)期

爆發(fā)期雖然也就是6.18一天，但是一定要提前布局好，不要讓之前的辛苦白費(fèi)。這個(gè)階段可以通過秒*、直播整點(diǎn)送禮、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，營造大促氣氛，讓盡可能多的客戶分享，比較大限度曝光產(chǎn)品，提高購買。此外，多多場景、聚焦展位提報(bào)的產(chǎn)品在爆發(fā)期也都會(huì)一一露出，店鋪內(nèi)流量就會(huì)加大，那么可以設(shè)置店鋪滿減券、提高產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性，盡力把每一位訪客的客單價(jià)提高。有余力的商家，可以持續(xù)加大日常推廣，抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)，多沖爆款。

三、余熱期

余熱期也就是活動(dòng)返場，在19號(hào)-20號(hào)，48個(gè)小時(shí)。此時(shí)要抓緊時(shí)間分析之前的銷售數(shù)據(jù)，把有潛力的產(chǎn)品重點(diǎn)推廣，打造成爆款。

1. 爆發(fā)期結(jié)束后不少商家可能稍有松懈，沒有馬上把注意力放在報(bào)免費(fèi)資源位上，此時(shí)趕緊把數(shù)據(jù)顯示有潛力的商品報(bào)上名，是可能返場撿漏的。

2. 假如來不及報(bào)這些資源位了，那就趕緊加大搜索場景的推廣。

補(bǔ)充問答

q 大促的時(shí)候，商家們難免擔(dān)心備貨、發(fā)貨問題，您怎么看？

a 我一般來講是提前7-10天備貨，這個(gè)其實(shí)不是一定的，還是要看你對(duì)自己能賣多少有個(gè)數(shù)，所以提前一定要有個(gè)預(yù)期。發(fā)貨我們也有預(yù)案的，訂單量太多的話，肯定會(huì)安排值班人員。這些細(xì)節(jié)做好，可以解決不少物流導(dǎo)致的售后。

q 您今年的目標(biāo)是什么呢？

a 去年很多玩法還在嘗試，今年要比去年更成熟，目標(biāo)是從6月1日到 6月18日平均每天20萬銷售額，希望大家都能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

19年618：打下基礎(chǔ)

——商家張先生

其實(shí)在去年5月份，我們才重視起這個(gè)店鋪，當(dāng)時(shí)沒有往期營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)做支撐，說起來其實(shí)不容易！

在選品上，我們集中自己的優(yōu)勢資源，把真心瓜子作為主推，報(bào)活動(dòng)資源位也好，付費(fèi)推廣也好，都把瓜子這個(gè)品作為重點(diǎn)。只推瓜子也有點(diǎn)單薄，考慮天氣熱起來的因素，我們也把芒果干、山楂條等也作為次主推。

在營銷上，我們主打性價(jià)比，做了一個(gè)“美食也瘋狂”的618主題，讓客戶真切感受到低價(jià)優(yōu)惠。當(dāng)時(shí)短信其實(shí)也只發(fā)出去5000多條，好在roi可以達(dá)到10，證明只是我們的人數(shù)量級(jí)還需要沉淀，方法是對(duì)的。

相比平時(shí)，618還是成功的，18萬的銷售額相當(dāng)于日常20倍的爆發(fā)，也是我們逐步積累的開始，后續(xù)大促比如雙十、11.11、12.12等都大獲成功，比較后達(dá)到2019年半年賣了5000多萬的數(shù)據(jù)。

20年618備戰(zhàn)實(shí)錄

去年618的備戰(zhàn)時(shí)間相對(duì)較短，且當(dāng)時(shí)店鋪的產(chǎn)品線沒有上齊，品牌廣告和供應(yīng)鏈相對(duì)來說還是很被動(dòng)，不過各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備讓我們也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，今年就游刃有余了很多。

一、產(chǎn)品

今年會(huì)重點(diǎn)突出新品，給“真心”品牌賦予全零食產(chǎn)品定位，打造消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品全新的認(rèn)知。具體來說，就是會(huì)針對(duì)往期的活動(dòng)數(shù)據(jù)做備貨和推廣方案，優(yōu)選活動(dòng)產(chǎn)出比較高的產(chǎn)品。去年到今年上了8、90款產(chǎn)品，在爆款已經(jīng)穩(wěn)定的情況下，希望讓用戶感知到產(chǎn)品端的變化，同時(shí)也讓老客戶不斷嘗新。

二、用戶

活動(dòng)期間的用戶告知很重要，去年我們用了短信營銷以及其他渠道，比如微博、公眾號(hào)等，告知用戶大促信息。今年我們除了用到去年的方法，還對(duì)包裹進(jìn)行了包裝，比如附帶活動(dòng)信息等，帶動(dòng)老客關(guān)注接下來的活動(dòng)。同時(shí)店鋪裝修也充分營造了氛圍，讓每一個(gè)進(jìn)來的客戶都能感知到大促氣息。

三、營銷

1.營銷主題：去年我們打的性價(jià)比策略，效果還不錯(cuò)，今年我們繼續(xù)采用這個(gè)方案，主題為“真心20年，鉅惠618”?？紤]平臺(tái)跨店滿返是會(huì)場型，我們希望更聚焦于本店鋪，所以 618當(dāng)天我們自己策劃了滿50-10的店鋪滿減策略，希望可以讓店鋪客單價(jià)得到提升。

2.會(huì)場及資源位：搜索池我們店鋪所有商品基本都會(huì)上，此外，除了搭配常規(guī)的活動(dòng)報(bào)名外，我們還定了資源包，通過付費(fèi)推廣提升店鋪流量，比如在多多果園投放低客單價(jià)產(chǎn)品，省錢月卡投放客單價(jià)稍高的產(chǎn)品，盡力提高我們的產(chǎn)品在平臺(tái)的“存在感”。

3.店鋪活動(dòng)：為了把訪客轉(zhuǎn)化率提到比較高，不浪費(fèi)我們在資源位和付費(fèi)推廣的流量，我們店鋪內(nèi)設(shè)計(jì)了一元天天搶、錦鯉福利等活動(dòng)聯(lián)合展開預(yù)告。

4.直播：我們是去年12月份開始做直播，幾個(gè)月下來，我們覺得直播確實(shí)是轉(zhuǎn)化更高、品牌粘性更高、傳播更容易、影響更廣的一個(gè)工具。所以今年的618，我們做了很多的鋪墊，也升級(jí)了很多的玩法，比如6月6日我們店鋪?zhàn)约侯A(yù)備搞個(gè)直播節(jié)，爆款66折，合計(jì)發(fā)放10萬件，提前讓客戶感知到618的活動(dòng)力度。除了這些迎合大促的玩法，我們還會(huì)在直播間告知產(chǎn)品利益點(diǎn)，利用直播提高轉(zhuǎn)化；尤其是我們的直播內(nèi)容還會(huì)有關(guān)于品牌的故事，反響不錯(cuò)，每天都有很多的忠實(shí)客戶與我們互動(dòng)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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