京東優(yōu)鮮賠最高陪多少錢(qián)

背景：由于存在破損、腐壞等問(wèn)題的生鮮商品不易保存，從而售后審核時(shí)效不宜過(guò)長(zhǎng)，為了提升消費(fèi)者用戶體驗(yàn)，針對(duì)生鮮類(lèi)目京東開(kāi)放平臺(tái)商家新增“優(yōu)鮮賠”售后服務(wù)申請(qǐng)。“京東放心購(gòu)”的升級(jí)對(duì)消費(fèi)者是一大利好，也幫助用心提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的商家降低成本、提高效率，樹(shù)立良好的口碑，帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。小時(shí)之內(nèi)在線上提交售后申請(qǐng)，不需要返還寶貝就可以享受相應(yīng)賠付。

審核時(shí)效：消費(fèi)者提交申請(qǐng)“優(yōu)鮮賠”的售后服務(wù)單后，商家應(yīng)在100分鐘內(nèi)給出審核意見(jiàn)。

1、如果申請(qǐng)時(shí)間在商家工作時(shí)間內(nèi)(工作時(shí)間：9:00-18:00，不包括周六周日、春節(jié)假期及十一假期)，將以實(shí)際申請(qǐng)時(shí)間開(kāi)始計(jì)時(shí);

2、如果不在商家工作時(shí)間內(nèi)，則以下一個(gè)工作日9點(diǎn)開(kāi)始計(jì)時(shí);

3、計(jì)時(shí)開(kāi)始后達(dá)到50分鐘時(shí)，商家仍未審核，京東自主售后系統(tǒng)頁(yè)面將觸發(fā)超時(shí)提醒;

4、如100分鐘后仍未審核，系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)“不退貨、僅退款” 。

* 符合服務(wù)類(lèi)目開(kāi)通條件的的商家默認(rèn)開(kāi)通

值得注意的是，即刻賠服務(wù)比較高賠付的金額是 50 元，超過(guò)上限的，配送員無(wú)法立即賠付，需聯(lián)系生鮮客服處理。

除此之外，618期間，“京東放心購(gòu)”全面升級(jí)!將推出15天價(jià)保、護(hù)眼無(wú)憂、寵物嘗新等10項(xiàng)全新服務(wù)。 “京東放心購(gòu)”的升級(jí)對(duì)消費(fèi)者是一大利好，也幫助用心提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的商家降低成本、提高效率，樹(shù)立良好的口碑，帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。

只要購(gòu)買(mǎi)的寶貝開(kāi)通了優(yōu)鮮賠服務(wù)，那么買(mǎi)家在簽收寶貝之后發(fā)現(xiàn)有損壞的情況，就可以在簽收之后的 48 小時(shí)之內(nèi)在線上提交售后申請(qǐng)，不需要返還寶貝就可以享受相應(yīng)賠付。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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