現(xiàn)在淘寶上開(kāi)店的商家很多都回通過(guò)刷單來(lái)提升店鋪的流量和銷(xiāo)量，但是大家也都知道刷單是違反平臺(tái)規(guī)定虛假交易，因此刷單就是破壞平臺(tái)規(guī)則的，很多沒(méi)有刷單的商家，店鋪銷(xiāo)量不高，產(chǎn)品質(zhì)量再好，也會(huì)被埋沒(méi)了。那么淘寶怎么判斷同行惡意刷單?用什么方法?

淘寶怎么判斷同行惡意刷單?

第一種方法：利用數(shù)據(jù)來(lái)觀察

首先我可以隨意舉個(gè)例子，比如化妝品類(lèi)型，如果沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)，可以從數(shù)據(jù)的角度也可以參考判斷同行有沒(méi)有刷單，首先你要了解這類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)真實(shí)轉(zhuǎn)化大概多少。

從直通車(chē)的后臺(tái)流量解析里面去查看多個(gè)你這種產(chǎn)品的數(shù)據(jù)透視，多查看一些，詞的數(shù)量以及天數(shù)都盡量多一點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)一下你基本就能得出你這種產(chǎn)品的真實(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)該是多少。

當(dāng)然如果這類(lèi)產(chǎn)品的客單價(jià)差別比較大，這個(gè)時(shí)候你要考慮你所做的這個(gè)價(jià)位對(duì)轉(zhuǎn)化會(huì)有一定影響，因?yàn)閿?shù)據(jù)透視所出來(lái)的是所有客單價(jià)的均值轉(zhuǎn)化。如果你是高客單的定位，那么適當(dāng)降低轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)，如果是低客單就提高轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)。

知道了真實(shí)轉(zhuǎn)化以后我們?cè)偻ㄟ^(guò)生意參謀的市場(chǎng)行情看同行做的好的店鋪數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化率指數(shù)大概230左右就是百分5的轉(zhuǎn)化率，這個(gè)大家可以點(diǎn)擊詳情進(jìn)去通過(guò)他的流量總數(shù)和訂單數(shù)算出來(lái)，270左右的轉(zhuǎn)化率指數(shù)基本上轉(zhuǎn)化在百分6.5以上，更不要說(shuō)300多的轉(zhuǎn)化率指數(shù)。所以這樣能夠看出很多店鋪都在刷單

第二種方法：利用小旺神的隱藏優(yōu)惠券功能

可能很多人都不知道隱藏優(yōu)惠券這個(gè)功能具體怎么用?只知道可以看有哪些優(yōu)惠，殊不知其實(shí)里面有大來(lái)頭，利用這個(gè)功能可以看到同行是否設(shè)置隱藏優(yōu)惠券，以此來(lái)判斷對(duì)手是否手動(dòng)補(bǔ)單?他設(shè)置了哪些隱藏的活動(dòng)優(yōu)惠?是否做了淘寶客?，比如他產(chǎn)品價(jià)格是150設(shè)置了隱藏優(yōu)惠券140，實(shí)際支付價(jià)格就是10元，像這樣的大額優(yōu)惠券。

一般這種都是用來(lái)補(bǔ)單，咱們就可以根據(jù)對(duì)手的動(dòng)作決定自己的動(dòng)作，從而想辦法提高自己的店鋪的轉(zhuǎn)化了。

淘寶刷單申訴記錄怎么查詢？怎么申訴？

如今刷單在淘寶行業(yè)也不是什么稀奇的事情了，很多店鋪都在做的。不過(guò)很多人做，不代表刷單就是被平臺(tái)允許的，實(shí)際上刷單也算是虛假交易的一種了，如果被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了就會(huì)受到懲罰。那么淘寶刷單申訴記錄怎么查詢?怎么申訴?

淘寶刷單申訴記錄怎么查詢?

在淘寶網(wǎng)首頁(yè)里點(diǎn)擊“聯(lián)系客服—我的服務(wù)記錄-商品降權(quán)“中查看申訴的進(jìn)度，點(diǎn)擊“詳情”了解申訴不通過(guò)的原因了。

被判定虛假交易如何申訴?

商家可以進(jìn)入“體檢中心-處罰記錄-查看原因-我要申訴”頁(yè)面來(lái)進(jìn)行申訴。

a.進(jìn)入申訴頁(yè)面后，點(diǎn)擊輸入申訴的商品ID后確定;

b.選擇申訴類(lèi)型：虛假交易;

c.填寫(xiě)申訴憑證(實(shí)物商品的申訴：填寫(xiě)聊天帳號(hào)+舉證號(hào)、物流底單號(hào)、物流底單照片;虛擬商品申訴：要提供聊天帳號(hào)+舉證號(hào)、發(fā)貨憑證，兩者必填一個(gè))。提交申訴申請(qǐng)后關(guān)注24小時(shí)的處理。

申訴記錄(進(jìn)度)查詢：

在淘寶網(wǎng)的首頁(yè)點(diǎn)擊“聯(lián)系客服—我的服務(wù)記錄-商品降權(quán)“中查看申訴進(jìn)度，點(diǎn)擊“詳情”就能了解申訴不通過(guò)原因了。

補(bǔ)充申訴：

如果首次申訴被退回的，就可以在首次申訴結(jié)束后5天以內(nèi)(超過(guò)5天補(bǔ)充憑證入口關(guān)閉)進(jìn)行補(bǔ)充申訴的，提供正確清晰且完整的發(fā)貨憑證和舉證號(hào)(注意：補(bǔ)充憑證是需要和訂單信息對(duì)應(yīng)一致來(lái)填寫(xiě)，上傳的順序弄亂，或是不同訂單上傳相同的憑證，可能會(huì)影響到申訴結(jié)果和進(jìn)度，因此申訴前一定要檢查好憑證以后再提交。)

虛假交易就是淘寶系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，一旦數(shù)據(jù)達(dá)到了系統(tǒng)紅線，就會(huì)被判定訂單異常，打上了虛假交易的標(biāo)簽。但機(jī)器始終是機(jī)器，靠大數(shù)據(jù)的分析雖然能“抓到”絕大部分的虛假訂單，但始終會(huì)有一些訂單是無(wú)法用數(shù)據(jù)來(lái)解釋?zhuān)瑢?dǎo)致被“誤殺”了。

就好比今天店鋪來(lái)了一個(gè)訪客，無(wú)獨(dú)有偶的這個(gè)訪客還成交了一單，那店鋪的轉(zhuǎn)化率就是100%，這對(duì)于系統(tǒng)來(lái)講就是一個(gè)異常數(shù)據(jù)，但它其實(shí)是一個(gè)真實(shí)的訂單。系統(tǒng)當(dāng)時(shí)就可能不會(huì)因?yàn)檫@一個(gè)異常而直接判你死刑，但后期你還出現(xiàn)了第二個(gè)異常，這個(gè)時(shí)候被判虛假交易的可能性就大大增加。因此就到導(dǎo)致系統(tǒng)誤判了，商家就可以通過(guò)以上方式來(lái)進(jìn)行申訴。

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