活動中的客服要注意哪些？
2022-07-13 | 10:29 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀：223
活動中的客服要注意哪些？來源：淘寶大學(xué)
大促來臨時(shí)，客服人員需要提前準(zhǔn)備哪些內(nèi)容？1、活動優(yōu)惠信息，2、修改千牛自動回復(fù)，3、及時(shí)催付，4、設(shè)置主動營銷方案，5、制定應(yīng)急預(yù)案
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