抖店48小時(shí)未發(fā)貨有什么處罰？有什么后果？

                   大家開(kāi)通抖音小店以后也要恪守相關(guān)的規(guī)矩，比如說(shuō)發(fā)貨方面具有相關(guān)的規(guī)矩。

商家們必須要在48小時(shí)之內(nèi)完結(jié)發(fā)貨的操作，如果抖店48小時(shí)未發(fā)貨有什么處分?抖店48小時(shí)未發(fā)貨有什么處分?如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)，依據(jù)消費(fèi)者的需求和買(mǎi)賣(mài)實(shí)際情況處理產(chǎn)品和付出問(wèn)題，包含但不限于補(bǔ)發(fā)、買(mǎi)賣(mài)退款等。依照《商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》中的缺貨/無(wú)貨向消費(fèi)者付出補(bǔ)償金。

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金詳細(xì)視情況而定：

1、賣(mài)家超時(shí)未安排發(fā)貨，需向買(mǎi)家付出實(shí)際成交金額10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品之外，賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)家補(bǔ)償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣(mài)家許諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，依照以上賠付規(guī)矩來(lái)付出違約金。贈(zèng)品店肆中獨(dú)自出售鏈接，違約金依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明價(jià)格來(lái)核算。贈(zèng)品店肆中沒(méi)出售鏈接，沒(méi)清晰標(biāo)價(jià)，違約金由抖音客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)核算。

3、買(mǎi)家投訴建立之后，向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需向抖音網(wǎng)付出同樣金額違約金。買(mǎi)家投訴建立后，需付出違約金雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給抖音網(wǎng)。大家買(mǎi)家投訴建立前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，我們只需給單份違約金。

有什么后果?

1、訂單封閉在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將主動(dòng)封閉，買(mǎi)賣(mài)金額將依照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶(hù)。如原路退款不成功，平臺(tái)將提供其他退款路徑。

2、扣除保證金每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。違規(guī)斷定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超越2次。此項(xiàng)違規(guī)，店肆單日扣除保證金上限不超越500元。

3、產(chǎn)品封禁單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次，則對(duì)應(yīng)產(chǎn)品將會(huì)被封禁。

4、店肆歇業(yè)/清退處理如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶(hù)協(xié)商一致做退款處理的，平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店肆采納關(guān)店或清退處理。

5、影響店肆評(píng)級(jí)抖音發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)貨超時(shí)的斷定記載將同步核算在商家評(píng)級(jí)分值中，影響商家評(píng)級(jí)分值，從而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。而言之抖音48小時(shí)內(nèi)還沒(méi)有發(fā)貨的話(huà)，可能會(huì)面對(duì)消費(fèi)者的投訴，一旦投訴成功，各位抖音商家是需要去進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?。補(bǔ)償?shù)囊?guī)范在上面的內(nèi)容中進(jìn)行了回答。                

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