顧客購(gòu)買(mǎi)非七天無(wú)理由商品后要求退貨，淘寶商家該怎么處理？

         顧客在我店購(gòu)買(mǎi)內(nèi)褲，該商品不支持七天無(wú)理由，顧客收到貨以?xún)?nèi)褲襠太低為由要求退貨，最后沒(méi)辦法自己認(rèn)虧給他退，結(jié)果他退回來(lái)的商品包裝袋沒(méi)有了，這樣我可以拒絕退貨嗎？                

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