旺旺名字和淘寶店鋪名字不一致怎么辦？

我注冊了一個(gè)新淘寶號，又綁定了一個(gè)支付寶進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，結(jié)果發(fā)現(xiàn)開過店鋪無法申請，怎么解綁這個(gè)綁定的支付寶？旺旺名字和店鋪名字不一致怎么處理？                

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