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    怎么使淘寶店鋪的客服同時(shí)收到消息?

    donlee 樓主 | 2019-12-18 | 00:02 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn) | 閱讀:2718

    新開店,創(chuàng)建了一個(gè)子賬戶,以便店里有兩個(gè)客服,為什么買家用電腦提問(wèn)時(shí),主賬戶和子賬戶能同時(shí)收到信息,但是,如果買家用手機(jī)淘寶來(lái)提問(wèn),卻只有子賬號(hào)能收到呢?另外,如何把當(dāng)前買家的聊天轉(zhuǎn)接給另一客服來(lái)響應(yīng)處理呢?                

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