淘寶買(mǎi)家因細(xì)微誤差要求退款，理由是描述不符怎么處理？
水平線樓主|2019-11-10|03:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4275
本人銷售毛衣針，一買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了我家毛衣針，我的寶貝分類里寫(xiě)毛衣針長(zhǎng)度是35厘米，該買(mǎi)家買(mǎi)前問(wèn)我這款針是多少長(zhǎng)度我告知是約35厘米左右，該買(mǎi)家收到貨后說(shuō)只有34厘多，并沒(méi)有分類里寫(xiě)的35厘米，說(shuō)我描述與實(shí)際不符，要求退款怎么辦？
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