淘寶買家因商家不給打折，收貨后給商家差評要怎么處理？

         有1個買家收到貨后要我打節(jié)扣給他我不接受，叫他如果不滿意產品可以申請退貨，叫我發(fā)退貨地址過去后，就用粗口罵人還說要用一生所學智識來給我產品差評，又不是我產品問題要我原價上減一半價，我當然不接受，最后給...                

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