淘寶顧客惡意差評(píng)威脅我該怎么辦呢?
xm_赤腳青春樓主|2019-12-15|18:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:9070
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客戶惡意差評(píng)威脅!客戶要求退換,我也答應(yīng)了。說好的退貨都半個(gè)月了也不發(fā)貨。超時(shí)了我肯定不給退換了呀!況且衣服也是無任何質(zhì)量問題的,就是客戶是完美主義者,要求刺繡標(biāo)在淺色布料上面,而不同件衣服刺繡標(biāo)肯定在不同花紋位置上,她買的是紅黑格子襯衣,圖片我拍的是一件刺繡標(biāo)在淺色格子的地方的,她收到的不同碼剛好刺繡標(biāo)在黑色部分,標(biāo)就不是很明顯了,一定說是衣服有問題。我也答應(yīng)給她換了,結(jié)果過半個(gè)月了還沒退回來換,過時(shí)了我當(dāng)然不能給她退換了,合理嗎?
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