蘇寧海外購為什么不退貨？怎么辦？

有些蘇寧易購的用戶在平臺上購置了蘇寧海外購的商品，在申請售后效勞的時分發(fā)現(xiàn)商品不能停止退貨的申請，所以想曉得這是為什么，畢竟大局部商品都是能夠停止退貨申請的，下面來說說無法退貨的緣由。

為什么不退貨?

蘇寧海外購頻道的海外商家均提供國內(nèi)的退貨地址，假如您所購商品存在質(zhì)量、錯發(fā)等由商家形成的問題時，請您在退貨期限內(nèi)與商家獲得聯(lián)絡，辦理退貨手續(xù);

如最終確以為商家義務的，退貨運費等費用由商家承當。

蘇寧海外購商品售后義務由商家或商家指定第三方承當。

由于蘇寧海外購的商品為海外直供，因而商品的售后效勞政策(包括退換貨、保修期限等)與國內(nèi)政策有所不同，商品的售后效勞政策以商品詳情頁面闡明的內(nèi)容和商家承諾為準。

您勝利下單，即表示您已曉得并認可訂單商品的售后政策。

蘇寧易購實體店能無條件退貨。

蘇寧易購關于線下實體店中能夠適用七日無理由退貨的商品，參照網(wǎng)絡無理由退貨請求施行無理由退貨。

無理由退貨有利于完成消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平買賣權(quán)等權(quán)益。

為推進消費者上述權(quán)益的完成，充沛發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的帶頭示范作用，中國消費者協(xié)會制定了《中國消費者協(xié)會倡導線下實體店七日無理由退貨承諾踐諾管理方法》。

經(jīng)過以上剖析，我們曉得蘇寧海外購不給退貨的話該怎樣辦，商家能夠進投訴，或者消除費者熱線電話等辦法。

如若產(chǎn)品呈現(xiàn)質(zhì)量問題的話，關稅是由商家停止承當?shù)?，局部場景會需求商家親身至海關辦理繳稅手續(xù)的。

由于蘇寧海外購的一些商品不是自營的，所以商品在沒有質(zhì)量問題的狀況下是不支持無理由退貨的，所以買家們在下單前就要思索分明，不是一切的商品都能無條件退貨的，所以不能申請退貨的話就沒有方法了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。