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淘寶買家惡意使用兩個號拍下不同產(chǎn)品說是商品記錯了，怎么處理？

xm_愛在身邊樓主|2019-12-09|03:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：366

買家用2個號分別拍下價格100多和30多的商品，地址是一樣的（一個...我開始以為倉庫真的發(fā)錯了，給他退了，退回運(yùn)費(fèi)都我們承擔(dān)，他還買著運(yùn)費(fèi)保險，后來倉庫查記錄沒有發(fā)錯貨，我才找了當(dāng)天的交易記錄，才發(fā)現(xiàn)他的手段

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淘寶買家惡意使用兩個號拍下不同產(chǎn)品說是商品記錯了，怎么處理？