淘寶商家提供了授權(quán)以及進貨發(fā)票，小二卻說舉證無效怎么辦？

         我是品牌分銷商，有一顧客在我家購買一款產(chǎn)品，然后以假冒品牌為理由申請退貨，我這邊給拒絕，并上傳品牌授權(quán)以及進貨發(fā)票，但是小二缺說我舉證無效，然后支持買家退貨。但是我咨詢?nèi)f象客服，給出的答案是為了顧客的...                

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