一個差評對淘寶賣家影響大嗎?怎么減少差評?
鳳韓食品樓主|2022-03-03|19:18|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:312
鳳韓食品樓主|2022-03-03|19:18|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:312
第一,影響銷售量顧客購買產品時,必須看別人的評價,而且很多顧客只看不好的評價,不看好的評價,店鋪可能去很多訂單第三,看顧客的評價率這是防止職業(yè)評價師的方法,顧客來詢問訂單時,可以看到這個顧客的評價率,如果發(fā)現評價率特別低,就需要注意,顧客回答他的問題時,最好告訴他這個產品的缺點這樣萬一她買了,評價不好,就可以申請?zhí)詫毥槿?,提出聊天記錄,提醒他這些問題的呼叫,這樣就可以刪除這個評價第三,影響店鋪評價的店鋪評價是賣方參加很多活動的基本條件,如果評價不好,店鋪就不能參加淘寶活動,雙十一這樣的淘寶最重要的活動,店鋪不能參加的話,會損失很多顧客開淘寶店的人,最害怕的是顧客的不良評價,不良評價對店鋪有什么影響呢第二,自己刪除評價這是對惡意評價的顧客的方法,具體操作,首先登錄我的淘寶,在網頁的右上方找到聯系呼叫付款點擊自助服務,點擊違規(guī)受理,點擊不符合評價作為店鋪的經營者應該如何避免不良評價呢第一,溝通,首先安排店鋪工作人員,與評價差的顧客溝通,詢問顧客評價差的原因,如果產品本身的問題,可以詢問顧客是否可以用紅包補償,修改評價如果這個顧客想用不好的評價得到補償的話,絕對不能給他補償第二,影響排名的淘寶排名與實體店的地理位置相同,不良評價會降低店鋪排名,影響店鋪的流量他知道你怕不好的評價,他下次又用不好的評價得到補償,這個顧客絕對不能妥協他以上是小編今天介紹的全部內容,希望能對大家有所幫助
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復「666」