幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶商家應(yīng)該如何設(shè)置售前售后客服呢?如何設(shè)置子賬號?

    淘寶商家應(yīng)該如何設(shè)置售前售后客服呢?如何設(shè)置子賬號?

    aa小強樓主|2022-04-03|21:05|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9747

             1、打?qū)毦W(wǎng),進入賣方中心,點擊子帳戶設(shè)置,在顯示頁面選擇新員工這里可以設(shè)置密碼,也可以設(shè)置真實姓名,方便老板管理員工,這里還可以設(shè)置角色,這個角色很重要,因為在后面的管理中,如果角色不對,很多事情都做不好5,這里有一個安全設(shè)置,是為了防止員工在老板不知情的情況下登錄賬戶7、點擊e呼叫管理,可以分組設(shè)置賬戶一個是售前顧客服務(wù),另一個是售后服務(wù),淘寶業(yè)者們需要設(shè)置你可以設(shè)置為售前呼叫和售后服務(wù)以上內(nèi)容介紹了淘寶業(yè)者售前售后服務(wù)的設(shè)置方法,淘寶業(yè)者們必須掌握設(shè)置方法設(shè)置帳戶是否參與分流,在購買者呼叫主帳戶時,參與分流,直接彈到另一個在線帳戶也很重要3、組織管理可以在這里安排、分類員工,設(shè)置部門的作用和狀態(tài)4、設(shè)置分流                

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