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淘寶店應(yīng)該如何建立微商的客戶關(guān)系呢，有哪些技巧？

youMysunshine樓主|2022-04-04|11:13|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1799

客戶購(gòu)買之后如何維護(hù)客戶購(gòu)買環(huán)節(jié)如何維護(hù)微商和電商其實(shí)道理一樣的，在一些重要節(jié)點(diǎn)利用微信通知客戶，在服務(wù)和體驗(yàn)環(huán)節(jié)做得比別人更加到位一點(diǎn)，更容易形成品牌和效應(yīng)維護(hù)一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶要容易的多在購(gòu)買期做好體驗(yàn)服務(wù)，及時(shí)跟進(jìn)客戶提醒客戶二次回購(gòu)或者給客戶促銷優(yōu)惠等每個(gè)微商聚集的客戶越來(lái)越多，怎么維護(hù)好我們的這批客戶，成為我們的真正的粉絲呢客戶購(gòu)買后的行為：在電商行業(yè)我們?cè)诳蛻糍?gòu)買的環(huán)節(jié)一般都會(huì)有訂單催付、發(fā)貨提醒、簽到等接觸點(diǎn)所以要建立微商的客戶關(guān)系，必須先把客戶集中到一個(gè)池子里，那就是微信，因?yàn)槲⑿抛钸m合做客戶關(guān)系維系所以，客戶收到商品后，可以經(jīng)常打打招呼，產(chǎn)品用的怎么樣啊

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