淘寶店如何做私域流量池,應(yīng)該怎么引流,有哪些方法?
138****6420樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:990
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在孩子王的私域流量池里,用戶(hù)在門(mén)店、APP和微信里與員工交互的數(shù)據(jù),都會(huì)沉淀到400+標(biāo)簽體系里孩子王已經(jīng)不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的母嬰門(mén)店品牌,更像是一家具有2700萬(wàn)母嬰用戶(hù)的私域流量池公司、大數(shù)據(jù)公司、母嬰服務(wù)公司由于用戶(hù)量級(jí)足夠大,孩子王將私域流量池做到了自己的APP里,孩子王甚至在APP里開(kāi)發(fā)了與微信類(lèi)似的IM功能和社群功能,用戶(hù)可以在APP里實(shí)現(xiàn)微信號(hào)里即時(shí)聊天,把用戶(hù)拉群,發(fā)紅包給用戶(hù)等核心功能孩子王這樣規(guī)模的企業(yè)是可以將門(mén)店、APP、微信公眾號(hào)和小程序等全渠道整合搭建私域流量池,是做到金字塔塔尖的私域流量池模型孩子王從2015年開(kāi)始探索搭建私域流量池和重度會(huì)員的單客經(jīng)濟(jì),通過(guò)APP、門(mén)店、電商等全渠道,工具賦能自己的門(mén)店員工,將員工IP化、數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)管理等等孩子王的門(mén)店顧問(wèn),不僅在APP里服務(wù)用戶(hù),也可以添加用戶(hù)的微信,更加方便快捷的服務(wù)用戶(hù)打開(kāi)孩子王的APP,首先出現(xiàn)的不是傳統(tǒng)電商來(lái)的秒殺商品推薦,而是用戶(hù)最近的門(mén)店的育兒顧問(wèn)IP形象,以及可供用戶(hù)選擇的育兒服務(wù)和育兒活動(dòng),如月嫂服務(wù)、門(mén)店親自育兒活動(dòng)報(bào)名等由于孩子王具有千萬(wàn)量級(jí)母嬰類(lèi)用戶(hù)數(shù)據(jù),可以將這些數(shù)據(jù)用來(lái)幫助供應(yīng)商、母嬰品牌商做精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化推廣,也可以與其他流量平臺(tái)合作,給合作方更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)建議支持孩子王的育兒顧問(wèn)在APP的賦能下,可以使用常見(jiàn)問(wèn)題的話術(shù)庫(kù)、優(yōu)惠券分發(fā)系統(tǒng)、用戶(hù)數(shù)據(jù)查看、用戶(hù)歷史行為和育兒顧問(wèn)行動(dòng)建議等功能,讓育兒顧問(wèn)不僅具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)孩子王將方圓3公里以?xún)?nèi)的母嬰類(lèi)服務(wù)都整合到了門(mén)店里,服務(wù)空間里有全渠道用戶(hù)中心、孕婦服務(wù)中心、兒童娛樂(lè)中心、育兒服務(wù)中心,孩子王把門(mén)店變成了“用戶(hù)的店”
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