幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家以未按時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)僅退款，同意后對(duì)店鋪有影響嗎？

淘寶買家以未按時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)僅退款，同意后對(duì)店鋪有影響嗎？

xm_木馬樓主|2019-11-18|12:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6605

有個(gè)客人16號(hào)晚上23點(diǎn)下的單，我們17號(hào)發(fā)的貨，發(fā)貨時(shí)間設(shè)置的是24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，但是由于天氣和快遞方面的原因?qū)е?9號(hào)晚上才有物流信息，到25號(hào)物流信息顯示還未到，在中途，時(shí)間耽誤太久了，客人申請(qǐng)僅退款，原因選擇未按時(shí)間發(fā)貨，我怕客人后面收到了給差評(píng)，這個(gè)如果我聯(lián)系快遞那邊把包裹攔截回來(lái)，然后同意客人的退款，這個(gè)對(duì)對(duì)我店鋪有影響嗎？

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淘寶買家以未按時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)僅退款，同意后對(duì)店鋪有影響嗎？