淘寶店未發(fā)貨，買家申請退款原因?qū)懲素浖m紛，有什么影響？

         有沒有大佬知道， 未發(fā)貨，買家申請退款 退款原因 填的 【退貨糾紛】就很氣，電話立馬關(guān)機了，是個沒有分的新號。這樣的退款到底對店鋪有什么影響 或者該怎么辦，點拒絕退 ，頁面也只有 同意的選項 ，沒有拒絕的選項。感謝?。。]有發(fā)貨 截圖在下面。                

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