淘寶店連續(xù)碰到兩個(gè)買家索要補(bǔ)償,這種情況怎么辦?
150****1886樓主|2019-12-09|11:55|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:9294
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我是賣柔力球器材的, 玩柔力球和其它小球類一樣, 是要靠一定技術(shù)的。 有的買家新學(xué),不僅不會技能, 也不了解器材特點(diǎn)。買回家疑神疑鬼,不排除有意,挑毛病, 雞蛋里面挑骨頭,找出一些不是問題的問題, 給她解釋又聽不明白,真的頭很大。 無奈就讓她們退貨,或者換貨,郵費(fèi)我出。 這不行, 他們不退貨, 也不換貨, 就是張口要補(bǔ)償,少則10元, 多則30元, 不給他們錢就給我們差評。是誰慣得這種要錢, 要補(bǔ)償?shù)拿 L詫殞@類明顯要補(bǔ)償不給就找很多理由來給個(gè)差評,賣家投訴也不成立。你說來氣不來氣。弄不明白,嫌人家商品質(zhì)量不好,有問題, 為什么不換貨不退貨?難道要補(bǔ)償,給你點(diǎn)錢質(zhì)量就好了?大家怎么看著個(gè)事情, 我是寧愿自己委屈,是不是錯(cuò)都認(rèn)錯(cuò)出快遞費(fèi),也不給他們補(bǔ)償, 不是舍不得錢, 是厭惡這種沒事找事要錢的人。愿意給差評就給吧, 我也給他差評。
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