淘寶買家說品質有問題,只申請退款但是不退貨,怎么辦?
qqvco樓主|2019-11-29|11:37|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6658
qqvco樓主|2019-11-29|11:37|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6658
買家收貨的的第7天聯(lián)系我們說,產品有品質問題,我們要求買家申請退貨退款即可,我們承擔運費,買家不同意 說這樣浪費時間,現(xiàn)在他是要求我們賠償他200刪除差評以及負責售后一年,賠付400 刪除差評,后續(xù)售后不再要我們負責,我們淘寶投訴無用,淘寶說這個沒辦法幫到我們這邊,這個明顯就是坑錢的 為什么淘寶還有幫著買家,我們改怎么處理,希望商友給出好的建議
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復「666」