天貓店鋪客服人員要怎么做好產(chǎn)品的售前和售后工作呢？
小亮888樓主|2020-10-10|11:31|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：6403
天貓客服人員是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，商品的售前售后，與顧客的協(xié)調(diào)都是客服人員在溝通，一個(gè)態(tài)度端正的客服人員會(huì)給這家店鋪帶來(lái)不少印象分，所以客服的工作并不輕松天貓客服人員要掌握和顧客溝通的技巧，及時(shí)的解決問(wèn)題并且把問(wèn)題匯總提交上去很多人竟然覺(jué)得做客服很簡(jiǎn)單，聊聊天說(shuō)說(shuō)話就可以了，其實(shí)并不是這么簡(jiǎn)單的那么新手小白要如何學(xué)做天貓客服呢
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」