同一個顧客地址怎么設(shè)置合并發(fā)貨?
180****9295樓主|2023-10-25|19:08|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:16
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一、操作條件1、如果買家分開購買(非購物車購買)兩個或者多個訂單,只要買家填寫的收貨地址、聯(lián)系方式等信息是一致的(包括空格、符號等也要一致),您就可以合并兩筆訂單填寫一樣的運(yùn)單號發(fā)貨,不會報錯,若買家收貨地址不一致,您可以修改收貨地址后再進(jìn)行合并發(fā)貨。
(需與買家提前溝通并征得同意,并建議保存好聊天記錄)2、勾選需要批量發(fā)貨的訂單時,若其中一筆訂單已經(jīng)發(fā)貨,則不支持合并發(fā)貨,需要所有訂單都為未發(fā)貨狀態(tài)。
二、操作步驟第一步:勾選需要合并發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊批量發(fā)貨https://alime-kc.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1676000672946-image.png第二步:根據(jù)頁面提示,確認(rèn)并填寫好所需的發(fā)貨物流信息后,點(diǎn)擊批量發(fā)貨。
https://alime-kc.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1676000787415-image.png溫馨提醒:1、多筆訂單中賣家對郵費(fèi)予以調(diào)整的場景可以默認(rèn)合并發(fā)貨(A訂單商品郵費(fèi)5元,B訂單商品郵費(fèi)5元,合并發(fā)貨后兩筆訂單僅收取5元郵費(fèi))2、如果只是地址相同,購買的賬戶不同時無法操作合并發(fā)貨3、對于店鋪支持ERP回填合并發(fā)貨的,請以ERP服務(wù)商頁面的實(shí)際操作指引為準(zhǔn)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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