淘寶店鋪被買家舉報投訴應該怎么處理好一些？

         5、依照《消費者權益保護法》第五十六條第一款第（八）項第（九）項、《網絡交易管理辦法》第四十一條、工商總局《工商行政管理機關行政處罰程序規(guī)定》第十六條等條款，向淘寶公司所在地的杭州濱江市場監(jiān)管局投訴，要求其查處該網店經營者故意拖延或者無理拒絕消費者退賠要求、非法泄露消費者個人信息的違法行為：責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款6、如果該網店經營者在微博上不僅散發(fā)了消費者的個人信息，還存在捏造損害消費者名譽的信息的情況的，或者該網店經營者及其粉絲存在利用微博侮辱、誹謗受害消費者的，受害消費者還可依照《治安管理處罰法》第四十二條第（二）項向公安機關投訴舉報，要求對相關人員予以治安處罰：處五日以下拘留或者五百元以下罰款2、依照工商總局的《網絡交易管理辦法》第25條第26條第28條，要求淘寶平臺服務商落實其消費者權益保護制度、采取措施制止該網店經營者泄露消費者個人信息侵害消費者隱私的違法行為、必要時停止向該網店經營者提供平臺交易服務、組織調解此次消費糾紛并支持相關國家機關調查處理4、依照《消費者權益保護法》第三十九條第（三）項、工商總局《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條第二款，向淘寶公司住所地或者涉案網店所在地的縣級工商局（或市場監(jiān)管局）投訴，要求工商機關或市場監(jiān)管局處理此起消費糾紛受害消費者可以依照《消費者權益保護法》第五十條、《侵權責任法》第二條第六條第一款第十五條第二十二條第三十六條，要求該經營者及其實施了侮辱等人身攻擊行為的粉絲停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失（造成嚴重精神損害的，還可以請求精神損害賠償）消費者的救濟途徑，除依法向法院提起民事訴訟外，還可采取以下維權措施： 1、依照《侵權責任法》第三十六條，通知涉案微博平臺服務商對該網店經營者及其粉絲所發(fā)的侵權微博采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施我們都知道現(xiàn)在淘寶上很多商家入駐，并且目前還日益增多，導致競爭激烈，商家無論是個人還是企業(yè)都應該有自己的維權意識以及侵權保護，很多商家都會不小心踩坑，例如很多商家盜用別人的淘寶商品詳情圖等就造成了侵權行為，為了這種情況的發(fā)生今天我們就來給大家說說3、淘寶知識產權申訴位置  賣家中心-舉報管理-收到的淘寶知識產權投訴  4、審核時間   收到淘寶知識產權侵權投訴后，是給予3個工作日申訴，且申訴后由投訴方在3個工作日先行審核，如果投訴方要求我們客服介入，會在3-5個工作日審核，申訴審核期間請耐心關注網店經營者在微博上公開與其有糾紛的消費者個人手機號碼、淘寶賬號，不僅構成非法泄露消費者個人信息侵害消費者的個人信息受保護權，而且侵害了消費者的隱私權，違反了《消費者權益保護法》第十四條、第二十九條第二款之規(guī)定如果該網店經營者或其粉絲辱罵消費者，情節(jié)惡劣，破壞社會秩序的，受害消費者可向公安機關刑事報案，要求依照《刑法》第二百九十三條第一款第（二）項追究相關人員的尋釁滋事罪責                

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