淘寶賣家該如何做雙11的營(yíng)銷推廣策略及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)呢?
158****5216樓主|2020-08-21|13:25|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:8885
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1.清晰的推廣策略①直通車1丶預(yù)熱期關(guān)鍵詞布點(diǎn)卡位,定向推廣優(yōu)化2丶開賣期定位主搜卡位3丶單品區(qū)丶明星店鋪丶店家精選三個(gè)維度同步引流②淘客1丶切忌所有商品給淘客推,聚焦品類和單品2丶不同計(jì)劃選擇不同商品3丶預(yù)熱期發(fā)布淘客招募計(jì)劃,設(shè)置淘客激勵(lì)4丶核心單品(爆款)低傭金,其它單品高傭金,但切忌無成交基數(shù)單品給淘客推5丶傳播階段設(shè)置淘客活動(dòng)養(yǎng)品和預(yù)熱6丶10月開始主動(dòng)尋找淘客進(jìn)行圈養(yǎng)7丶中小商家:以通用計(jì)劃為主,設(shè)置要略高于行業(yè)均值,個(gè)別單品設(shè)置高傭金,短期策略8丶大商家:以定向計(jì)劃為主,弱化通用傭金,強(qiáng)化定向階梯計(jì)劃,激勵(lì)核心淘客圈,持續(xù)的推動(dòng)策略③鉆展1)丶注重鉆展外投2)丶計(jì)劃要比實(shí)際消耗要大4)丶做一定比例通投5)丶重點(diǎn)計(jì)劃拆分到小時(shí),并參考雙十一流量分布圖去分配6)丶結(jié)合自身去分析,自己店鋪的鉆展投放階段,是側(cè)重預(yù)熱還是側(cè)重開賣當(dāng)天2.數(shù)據(jù)監(jiān)控和調(diào)整①轉(zhuǎn)化率監(jiān)控表)③簽到抽獎(jiǎng)/送禮 (吸引培養(yǎng)買家重復(fù)訪問店鋪)紅包/優(yōu)惠券發(fā)放 (為雙11及之后的購(gòu)買轉(zhuǎn)化作鋪墊)會(huì)員特權(quán) (針對(duì)會(huì)員的特權(quán)發(fā)放:優(yōu)先發(fā)貨/季度包郵等)注意點(diǎn):①預(yù)售產(chǎn)品清單應(yīng)與店鋪大量備貨的主力促銷產(chǎn)品關(guān)聯(lián)預(yù)熱期提前提醒告知消費(fèi)者促銷商品信息,大促當(dāng)天提醒消費(fèi)者完成購(gòu)買②導(dǎo)購(gòu)清單推送應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品收藏及店鋪收藏以積蓄流量在全網(wǎng)關(guān)注雙十一的預(yù)熱期,應(yīng)將店鋪導(dǎo)購(gòu)清單作為SNS話題在外圍進(jìn)行炒作傳播,為店鋪引流③紅包及優(yōu)惠券發(fā)放最好結(jié)合互動(dòng)活動(dòng)以加深買家印象1丶適當(dāng)選擇曝光時(shí)間2丶多鼓勵(lì)該階段消費(fèi)者進(jìn)行應(yīng)急購(gòu)買或者關(guān)聯(lián)推薦如何鼓勵(lì)顧客購(gòu)其它關(guān)聯(lián)及組合產(chǎn)品:1. 文案:傳遞“應(yīng)急”概念(如雙11快遞慢丶顧客雙11還可以繼續(xù)買)2. 選品:“應(yīng)急”選品與雙11產(chǎn)品錯(cuò)開,推單品或小組合3. 促銷:提供一定的折扣力度,包郵,利用抽獎(jiǎng)促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化活動(dòng)期:時(shí)間:11月11日特點(diǎn):官方活動(dòng)資源和搜索入口是銷售的最大載體銷售結(jié)果只和前期的準(zhǔn)備有關(guān)預(yù)熱的方式:①一元預(yù)定1元預(yù)定雙十一當(dāng)天付尾款②限時(shí)秒殺秒殺優(yōu)惠券秒殺單品限時(shí)免費(fèi)送③猜價(jià)互動(dòng)可以通過微博丶微信等渠道④簽到有禮連續(xù)簽到獎(jiǎng)勵(lì)簽到達(dá)人獎(jiǎng)勵(lì)⑤店鋪優(yōu)惠券有門檻無門檻運(yùn)營(yíng)方向:①雙11大促商品預(yù)告 (雙11大促商品榜單,提前放入購(gòu)物車)雙11大促商品提前收藏 (公示大促商品收藏量,營(yíng)造氣氛)雙11大促商品提前預(yù)訂 (預(yù)熱期購(gòu)買,雙11退差價(jià))②場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)清單 (結(jié)婚清單丶生日清單丶送禮清單流量的監(jiān)控及調(diào)整雙11凌晨開始0點(diǎn)-2點(diǎn)購(gòu)買用戶組成:0-2點(diǎn)購(gòu)買用戶占雙11購(gòu)買UV的15%,購(gòu)買金額占雙11總金額的27%1丶做好充分的銷售預(yù)算,當(dāng)天的直通車和鉆展等推廣的競(jìng)價(jià)費(fèi)用會(huì)比日常高,合理的計(jì)劃預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外的費(fèi)用,避免出現(xiàn)引流不夠和消耗過度的現(xiàn)象發(fā)生3丶最大化利用淘客資源,淘客在雙十一當(dāng)天的投入產(chǎn)出最高可達(dá)1:2004丶分階段規(guī)劃試用中心,雙十一期間試用中心的流量?jī)r(jià)值比以往高25%,轉(zhuǎn)化率提升3%以上實(shí)時(shí)調(diào)整:1丶活動(dòng)當(dāng)天,新訪客的流量總和是老訪客的2倍,我們要注意,新訪客的成交額會(huì)不如前者的1/2,其中原因是促銷政策沒有滿足到新訪客的需求,所以我們按新丶回訪客的不同需求來制訂不同的促銷政策用戶的激勵(lì)(打比方)不過要注意該方式的連貫性,避免消費(fèi)者等待而影響成交和從眾行為限量購(gòu)產(chǎn)品銷售(稀缺感)售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)典型客戶的專屬包裝5丶除了玩法策略的及時(shí)調(diào)整外,推廣的調(diào)整也要高度關(guān)注,根據(jù)推廣的引流數(shù)據(jù)來選擇撤銷投放和加注投放預(yù)熱期目標(biāo):大促前消費(fèi)者提前明確購(gòu)買目標(biāo),提前鎖定大促流量大促前提前制造搶購(gòu)氣氛,預(yù)先刺激雙11購(gòu)買轉(zhuǎn)化通過互動(dòng)活動(dòng),提前引導(dǎo)收藏,引導(dǎo)加入購(gòu)物車,促進(jìn)雙11的流量例如:關(guān)聯(lián)營(yíng)銷丶滿額就減丶買多折上折丶對(duì)高客單價(jià)用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)買多件享優(yōu)惠3丶根據(jù)實(shí)際銷售狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整頁面布局,例如:直通車的主圖顏色是否在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出目標(biāo):把新丶老顧客流量轉(zhuǎn)化為銷售運(yùn)營(yíng)點(diǎn):時(shí)刻關(guān)注關(guān)注資源位1.應(yīng)該根據(jù)庫(kù)存的變化與天貓小二保持積極的溝通,維護(hù)入口資源點(diǎn)位
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