淘寶商家如何維護老客戶，具體應該怎么做？

         這家天貓店鋪正是第三方工具策劃并提供的520活動模版(加微信：sdwlmm4咨詢詳情，免費體驗特色節(jié)日模板營銷活動)，建立了工具化的場景進行成交，由老客戶進行宣傳，產生朋友圈裂變，倍化了這場簡單的營銷活動帶來的經濟效益這是一家雙金冠化妝品店鋪，對老客戶人群進行細致分類表格，該店鋪社交平臺擁粉30萬，忠實用戶不到3千人，能夠長期購買的不到5千，然而只靠老客戶營銷，可以做到上新當天，單款1千件的銷量維護老客戶能夠給店鋪帶來的好處，關于DSR、轉化率、客單價的提升等等，相信所有的商家都體會的到，不再做一一贅述這家主營除味活性炭的皇冠店鋪，日均銷量300單，利用聚客通提供的一個簡單營銷模塊，做了一場針對老客的簽到小活動，活動期間店鋪的PV有23832，UV高達9012，活動當天達到了2053單的歷史新高該活動于5月18日21:02分上線，不到10小時，該店鋪PV達到了299326，UV為30241，新增粉絲25000+，而截止到5月19日17:00，該商家520活動PV高達471728，UV為51898，是日常瀏覽量的15倍現(xiàn)今，90%的商家依舊花大部分的時間在直通車、鉆石展位、焦點圖、官方活動等操作上，研究如何進行新客戶的獲取很多的TOP商家，老客戶占店鋪總營收的占比更是超過90%-----利用老客戶營銷，日銷量提升6倍那么，到底如何才能正確地進行老客戶維護這是一家3c類的天貓店鋪，針對不同的群組以及是否關注公眾號的用戶，利用微信和短信兩種方式的精準推送，一年省下10W的短信費用不提，(公眾號：新電商兵法，回復Q了解詳情據(jù)統(tǒng)計，大部分的淘寶店鋪老客戶人數(shù)不到總購買人數(shù)30%，但卻創(chuàng)造了店鋪70%以上的收入和超過80%的利潤                

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