淘寶評價順序能調(diào)嗎
美緒樓主|2022-07-12|17:19|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:7478
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在淘寶購物的時候,我們往往不只是看價格,還會看評價,對于商家而言,評價也是非常重要的,好的評價能讓顧客放心購買,這就牽扯到一個評價排序的問題,好評在前面的話非常重要,那淘寶評價順序能調(diào)嗎?
一起來了解下!
一
、淘寶評價順序能調(diào)嗎
?我可以明確的告訴大家,評價的排序是不能修改的
。排序都是有自己的規(guī)定的
!
二、排序有哪些規(guī)
則?淘寶平臺的規(guī)則,會因為類目不同也會有相應的細節(jié)變化,特別是在申請店鋪時的要求與資
料;點評是每一個店鋪都要面對的,它的評價不是按照時間順序來
的。一般是按照如下幾點來:1、內(nèi)容長短對于很多店鋪產(chǎn)品評論,很多賣家會發(fā)現(xiàn)并不是按照時間的順序進行列出來的,這里的時間是按照180天有效進行展現(xiàn)的,超出的評論會自動隱藏起
來;對于評價內(nèi)容特別長的,或是賣家回評比較長的,有可能會直接排到第一位
去。2、內(nèi)容關鍵詞在評價內(nèi)容里面,有些文字與詞語直接與產(chǎn)品相關,或是屬性相關的也會排到上面
去;這就是很多賣家在售后服務中提到的要與部品相關評論的重要
性。3、文字+圖片最好的評論則是:文字+圖片的,不僅賣家喜歡在顧客瀏覽時也會比較在
意。他們比較看中購買過的買家對產(chǎn)品的反饋,圖片能讓人一眼看到產(chǎn)品的本質(zhì),對于對排在前面這是非常重要的一
點。評價的推薦排序是通過多個緯度來計算的,涉及到很多方面,如:買家的信用等級、認為有幫助的次數(shù)、評論的質(zhì)量、評價時間等多個緯度,在買家評價前,可以提醒您的買家針對交易和商品等感受多做詳細真實的評
論。1)、為什么要改評論的排序規(guī)
則?為減少用戶對評價內(nèi)容的參考成本,縮短用戶的挑選時
間;突出有內(nèi)容有價值的評論,為用戶快速進行購物決策提供幫
助;從更多客觀的評價中,增加消費者的購買信
心;在購買前期將商品的情況更真實客觀的展現(xiàn)給消費者,從而也減低您售后的成
本。淘寶評價順序是不能改的,這是淘寶目前的默認規(guī)則,通過這個評價,能夠讓消費者更直觀的了解你的店鋪的信譽情況,這對維護市場和諧和減少買賣糾紛起著非常大的作
用
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