為什么我淘寶店鋪的退款率高于同行水平呢？
150****6306樓主|2019-11-18|09:21|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：3548
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求大神指點(diǎn)下
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微信掃碼回復(fù)「666」
12-23 06:25
主要质量问题。关注客人的退款原因
12-23 05:53
产品 自身问题把 质量把 然后款式~
12-22 23:13
这个要从你的产品自身找一下问题，再看看具体退款是因为哪些原因而退的，在客户购买时，也要做合理的推荐，要充分了解客户真正的需求，以免客户买错，这样也能降低退款率。
12-22 23:13
成交量少了。退一个就影响退款率了
12-22 23:02
我也刚开始学，帮不到你。不过退款率略高关系不大的
12-22 21:11
可以多和顾客联系
12-22 20:21
按比例来算
12-22 20:07
产品本身质量，性价比要自己衡量下，另外可看退款的客户的退款率多少，如果是个别退款率较低的，可不用在意，过段时间就会升上。
12-22 17:49
有的顾客三心二意拍了这又退了想买另一个，今天到现在就出现两次了
12-22 17:31
第一是质量问题，第二是要保证质量，客户就是上帝
12-15 20:30
产品问题吧