天貓預(yù)約安裝服務(wù)規(guī)范變更，9月27日正式生效在哪里查看？

         變更詳情如下：一、服務(wù)定義1、“預(yù)約安裝”服務(wù)：是指消費(fèi)者購(gòu)買天貓電器城帶有“”或“2、“0元安裝”服務(wù)：若消費(fèi)者購(gòu)買天貓大家電“0元安裝”活動(dòng)頁(yè)面展示的帶有“預(yù)約安裝”服務(wù)的商品，則就其享受的“預(yù)約安裝”服務(wù)，消費(fèi)者無(wú)需向商家或服務(wù)商支付任何與安裝相關(guān)的費(fèi)用為更好地提升用戶在天貓購(gòu)買大家電后的售后安裝服務(wù)體驗(yàn)，天貓?zhí)赝瞥觥?元安裝”服務(wù)，消費(fèi)者無(wú)需向商家或服務(wù)商支付任何與安裝相關(guān)的費(fèi)用即可享受安裝服務(wù)二、服務(wù)保障2、消費(fèi)者購(gòu)買滿足“0元安裝”服務(wù)條件的商品，若商家或服務(wù)商向消費(fèi)者收取安裝相關(guān)的費(fèi)用，則商家或服務(wù)商需返還向消費(fèi)者收取的所有安裝費(fèi)用并賠償相當(dāng)于其向消費(fèi)者收取費(fèi)用一倍的金額四、安裝服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明2、0元安裝：如消費(fèi)者購(gòu)買符合天貓大家電“0元安裝”服務(wù)條件的商品，詳見頁(yè)面https://pages.tmall.com/wow/act/20256/wygjj六、服務(wù)路徑：1.預(yù)約路徑以下預(yù)約路徑任選其一即可：消費(fèi)者在“我”-“全部訂單”-“安裝進(jìn)度”-“選擇上門時(shí)間”如果服務(wù)商拒絕履行或未按服務(wù)時(shí)效承諾履行預(yù)約安裝服務(wù)，每個(gè)子訂單需向消費(fèi)者支付一定的違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家的淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中wh_weex=true&wh_biz=tm，則商家或服務(wù)商將不得向消費(fèi)者收取任何與安裝相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用，包含遠(yuǎn)程費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)、一次打孔費(fèi)、加長(zhǎng)管線費(fèi)、漏電保護(hù)開光費(fèi)、噴塑支架費(fèi)推薦閱讀：天貓擬對(duì)《預(yù)約安裝服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整服務(wù)商撥打消費(fèi)者電話，與消費(fèi)者預(yù)約上門時(shí)間                

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