淘寶商城小二解讀退款糾紛規(guī)則，怎么保障店鋪賣家權(quán)益？

         這個真沒什么好說的，請賣家提供買家簽收底單，證明買家已收到貨很抱歉，連自己店鋪退款都無法管理好的賣家，我們認為可能在服務能力上達不到我們商城商家的標準，建議您轉(zhuǎn)入集市2.如果買家拒接電話，旺旺也不回復，請把聯(lián)系買家的憑證做好相關(guān)記錄（記錄即可，這些只是作為輔助的信息），有條件的也可聯(lián)系淘寶小二做相關(guān)記錄后，給買家發(fā)貨一個買家如果有30筆交易，其中25筆是需要介入的話，小二也不是傻子，我們也知道這是惡意的買家，在規(guī)則允許的基礎(chǔ)上，天平肯定會往賣家傾斜那我想說的是，這個規(guī)則不是針對你一個賣家設(shè)置的，每個賣家都會碰到1.首先商家你要及時關(guān)注你的退款，有因缺貨為由申請的退款，請第一時間聯(lián)系買家小二一般是在碰到質(zhì)量問題的時候才會這么要求賣家的小二當然希望的是買家和賣家雙贏，我們也不是腦殘要去把賣家弄死，弄死賣家了我們吃什么請問買家你有什么憑證來證明賣家提供的質(zhì)檢是假的這個也沒什么好說的，請賣家關(guān)注自己的退款                

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