淘寶商城小二解讀退款糾紛規(guī)則，怎么保障店鋪賣家權(quán)益？

         這個真沒什么好說的，請賣家提供買家簽收底單，證明買家已收到貨很抱歉，連自己店鋪退款都無法管理好的賣家，我們認為可能在服務(wù)能力上達不到我們商城商家的標(biāo)準(zhǔn)，建議您轉(zhuǎn)入集市2.如果買家拒接電話，旺旺也不回復(fù)，請把聯(lián)系買家的憑證做好相關(guān)記錄（記錄即可，這些只是作為輔助的信息），有條件的也可聯(lián)系淘寶小二做相關(guān)記錄后，給買家發(fā)貨一個買家如果有30筆交易，其中25筆是需要介入的話，小二也不是傻子，我們也知道這是惡意的買家，在規(guī)則允許的基礎(chǔ)上，天平肯定會往賣家傾斜那我想說的是，這個規(guī)則不是針對你一個賣家設(shè)置的，每個賣家都會碰到1.首先商家你要及時關(guān)注你的退款，有因缺貨為由申請的退款，請第一時間聯(lián)系買家小二一般是在碰到質(zhì)量問題的時候才會這么要求賣家的小二當(dāng)然希望的是買家和賣家雙贏，我們也不是腦殘要去把賣家弄死，弄死賣家了我們吃什么請問買家你有什么憑證來證明賣家提供的質(zhì)檢是假的這個也沒什么好說的，請賣家關(guān)注自己的退款                

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